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3月30日,盒马正式宣布上线 “1小时达”服务,将为距离门店约3-5公里以内的区域,提供最快1小时送达的配送服务,配送费及免运费门槛与3公里内保持一致,均为39元。 据统计,广州、深圳、北京等城市均新增超过500个盒区房小区,而佛山也有100多个小区新增成为盒区房。盒马广佛区域负责人廖榜鹏表示,为了保证1小时达服务的运力,盒马正在扩大在各地的招聘、增加配送团队规模。 (新增盒区房免运费门槛与此前一致) 透露,配送范围扩大,将直接“一键”覆盖更多消费者;而订单增多也带来了更大的运力需求。盒马在广州正着手开启新一轮骑手招募,预计将带来约500个就业岗位。 (盒马正着手开启新一轮骑手招募) 这是盒马自面世以来的首次扩区;经测算,扩区后的配送范围增加了近3倍。“经过6年沉淀,这是盒马服务能力的一次进阶。” 廖榜鹏表示,优化后的算法策略可以根据顾客下单的商品种类和包裹数量、顾客收货地址所在位置,调整分拣、打包环节并自动设计出最佳配送路线。 “开出一家盒马鲜生门店需要动辄数千万成本的投资。相较于通过开店获得新客,盒马此举在小幅增加履约成本的情况下,将配送范围一举扩大至近三倍。”业内人士分析称,相较于门店数量、密度较高的上海、北京等城市,此举将帮助盒马在二三线城市吸引到更多新用户。 |
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