星关爱 新启航 “万家星星守望计划”再启航

   9月4日，华润万家携手广州市心友心智障碍者服务协会开展“星关爱 新启航”万家星星守望计划暨第七届广州市社会组织公益创投“心职培”心智障碍青少年职业技能培训帮扶计划启动仪式。广州市社会组织联合会秘书长焦扬，华润万家广东公司党委委员、党群办总监胡振典出席了活动并为花城广场店慈善空间揭牌。

   “万家星星守护计划”在华润万家广东公司党支部的指导下，将以慈善空间为基地，广泛发动党员和员工组建志愿服务团队，同时与街道社区志愿者开展互动，在门店1至3公里范围内所包含的社区内，面向孤寡老人、残疾人、困难家庭的基本生活必需层面，解决基础生计、提供生活便利的服务，开展富有实效，形式多样、亲和暖心的社区公益活动计划。

 图片来源：华润万家

   空间只是载体

   近年来，心友会在广州市社会组织联合会，广东省残联、广东智力残疾人及亲友协会指导下，联合华润万家等爱心企业合作，开展职业技能培训，增加实习岗位和就业基地。

   2019年底，在广州华润万家几家门店的卖场里心友会联动华润万家建立了“心青年工作实训基地”，为具备一定工作能力的心智障碍青年提供实习机会和工作场所，并开发适合的工作岗位。在华润万家销售岗员工、志愿者和家长们的悉心教导和陪伴下，实习生们逐渐尝试和顾客朋友接触交流，进而上手叫卖商品，他们的工作表现也得到了华润万家方面的认可。

   “他们没问题，也没有障碍，他们缺一个机会。”这样的活动如何长期持续下来？彼时，爱心空间的想法埋下了种子。

   “空间是个载体，真正发挥作用的，是对待心智障碍群体的包容、耐心和相信。”协会负责人表示，爱心空间将丰富心智障碍青年服务社会的职业体验，有助于他们建立起融入社会、服务社会的信心。

图片来源：华润万家

   探索社区互助更多可能性

   爱心空间不仅仅能发挥就业实习赋能作用。

   记者了解到，“万家星星守护计划”将以空间为基地，组建志愿服务团队，在1至3公里范围内所包含的社区内，面向孤寡老人、残疾人、困难家庭的基本生活必需层面，解决基础生计、提供生活便利的服务。

   “志愿服务队能成为社区互助的重要力量，撬动起社区公益活动的活力。”上述负责人表示，创建一支公益属性的社区服务队，可以让企业和社区居民以互惠互利原则满足多元社区主体的利益诉求，促进社区治理主体间的互信。

图片来源：华润万家

   据悉，该计划还将从社区困弱家庭的实际需求出发，如每月开展一次惠民食堂活动，为社区部分孤寡老人、残疾人、困难家庭免费提供一份美味盒饭，为“出门难”的孤寡老人、残疾人提供免费送货服务，为行动不便的群体，提供政府办证、医院挂号、陪同就医等跑腿服务。

   不仅仅在花城汇。该计划以广东地区华润万家24所大门店作为服务站点，形成实体平台基础，在每个服务站点建立统一形象的万家志愿者服务队, 由华润万家员工结合社区街道召集的志愿者组成队伍，制定和开展富有实效，形式多样、亲和暖心的社区公益活动计划。

   此外，2020年8月26日心友会和华润万家联合推出的“万家星星守望计划”经国务院国资委推送中央文明办获得全国最佳一百个志愿服务项目其中一个，协会迎来了第一个全国性志愿服务奖项。

   “这个空间将在99公益日率先发挥作用。”心友会负责人透露，今年继续得到广东省三棵柚公益基金会“点亮星空计划”的支持，目前协会已培养了一批能力较好的心智障碍青年，将在9月初主导在各个空间的销售义卖活动，并推出由其创作画作衍生的品牌茶包义卖。

   与此同时，爱心空间也将联动心友会的其它项目，形成资源共享的闭环。心友会通过合作承包的形式，还获得了一个长者饭堂的运营机会，目前孩子们正通过参与蒸饭实现自己的就业梦，为社区长者服务，“爱心空间也可以延伸到长者饭堂内。”

   “万家星星守护计划-社区精准服务公益项目”作为参与和协作社区服务创造了难得的载体和平台，也为社区服务创新找到了新思路，有效地激发了社区建设的参与活力，让企业和社区居民以互惠互利原则满足多元社区主体的利益诉求，能够解决邻里互助、特殊群体关怀、便民服务、社区文化等各个方面的社会民生问题，也为华润万家找准了社区所担当的社会角色和价值，创建一个公益属性的社区服务平台带出一个新的消费场景。

   未来，“万家星星守护计划-社区精准服务公益项目”在华润万家广东公司党支部的指导下，将开展更多的社区公益活动，成为社区居民的“好邻居”，倡导积极、健康的生活方式，拉近了邻里间的距离，“华润万家”贡献出榜样力量，品牌形象更深入人心。