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本网讯 (第一商业网记者 陈玫3月26日广州报道) 90年代初以“超市+百货”的“万佳模式”在全国一时风头无二的“万佳百货”,在中国零售舞台上表演了近20年后,如今正式谢幕,取而代之的是华润万家太阳花标识。“我们会把‘万佳百货’这个品牌珍藏起来,至于今后会否作为公司资产用在其他业态上目前还不得而知。”华润万家副总裁、华南区总经理陈硕表示,旗下广东17家万佳百货将在今年6月统一“变身”成华润万家的“太阳花”形象,更名为华润万家,以华润万家全新业态“大卖场+”重新面世。今年华南区将新增10家大卖场,以及60家生活、便利超市。 华润万家火热登场 亮灯仪式 “万佳百货”暂退历史舞台 “万佳百货品牌在公司前期发展中起到了非常重要的作用,它已成功地完成了历史使命,更换成新的品牌不是对过去的否定,而是对万佳百货的传承与延伸。”在今天的品牌升级揭牌启动仪式上,无论是华润万家的普通员工还是陈硕都显得激动不已。陈硕谈到,此次万佳的品牌转换并不是简单的招牌名称更换,而是要将所有门店重新进行结构调整,优化超市内商品组合,并同步实现管理、服务、营销、经营理念的升级。“万佳百货”今后会否作为公司资产用在其他业态上,暂时还未有决定。“这对华润万家来说是新的起点。” 降“万佳百货”旗 升“华润万家”旗 据华润万家华南区预开业部高级总监钟窍介绍,升级后的华润万家大卖场将以“大卖场+”的模式经营,“+”意为在作为满足消费者日常快速消费品需求的大卖场功能基础上,按照区域、消费者需求的不同,增加百货时尚区域,打造集休闲娱乐为一体社区型购物中心。该业态模式与以往相比,在顾客配套服务、内部效率管理、品牌形象等方面均有大幅度的提升。陈硕以华润万家天河公园店为例,该店升级后,原来只能人行的手扶梯将可以使用手推车,收银台也被分割成很多小的快速台,提高了结帐速度等等。不仅要跟上时尚的潮流,同时也更满足消费者便利、优质和齐全的需求。 使用多品牌战略 早在2004年5月,华润万家在经历了两年的文化磨合、组织调整、人事变动等一系列内部整合后,便对外宣布更换企业品牌标识,启动企业新品牌战略,要在2005年内把旗下所有超市、卖场以统一的全新“太阳花”形象出现。而广东17家万佳百货却在4年后才转换品牌,对此,陈硕表示万佳毕竟是深圳最老牌的百货,顾客对华润万家品牌的接受需要一个过程。筹备品牌升级仪式虽然只花了几个月的时间,但整体品牌的提升却花费了整个团队6年的心血。“只有当顾客真正将万佳和华润万家联系起来,认识到这是一个公司旗下两个品牌的时候,才是品牌转换的最好时机。” 而除了大卖场、生活超市、便利超市今后将统一使用华润万家的名称外,陈硕表示创新业态如Vango便利店、定位高端的Ole’超市,将继续使用独立品牌。其收购的江苏苏果老店则继续沿用原来的招牌,新开的门店将统一使用“华润苏果”。 Vango、Ole’计划进入广州 截止2007年12月,华润万家在全国共有2450家门店,07年销售额突破500亿。去年华润万家全国新增300家门店,其中华南区新增10家大卖场,40家生活、便利超市。据了解,华润华南区分为三大区域,分别是深圳区(深圳、东莞、惠州)、广州区(广州、佛山)、珠海区(珠海、中山、五邑地区)。目前华南区分店有360家,其中深圳121家,广州11家,珠海6家。 陈硕表示今年华南区计划新增10家大卖场,60家生活、便利超市。Vango便利店短时间内不会在广州开出,但目前已开始选点。而高端超市Ole’也一直希望能够进驻广州,但未能找到合适的位置。 加盟模式处于探索阶段 下一收购目标未定 本月初,华润万家加盟店东莞八达路门店的200多名供货商带着被卷走的数百万货款凭据,聚集在华润万家八达路店门前追讨货款。而该门店超市的老板,据称早已在几天前卷款走人,并在过去的两天内熟练地将超市值钱的货品洗劫一空。陈硕表示加盟是连锁企业发展的有效方式,但是否适合华润万家目前还有待探讨。加盟是一把双刃剑,一方面可以帮助华润万家快速扩张,但如果管理不好则会损害华润万家的品牌。华润万家今后将会承担起社会责任,继续加大对加盟店的管理力度。 近年来并购了苏果、家世界使华润万家迅速扩张,对于下一个收购对象,陈硕则表示暂时未有具体目标。 |
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