沃尔玛“惠选”广州首店落户天河 全渠道零售服务当地社区

    11月22日，沃尔玛惠选超市将正式进入广州市场，首店设在天河区富力院士庭负一层，营业面积约1000平方米。作为沃尔玛在业态创新上迈出的重要一步，惠选超市定位于服务社区，为当地居民提供贴心便捷的全渠道购物体验。

    更低价：精细选品与亲民价格

    沃尔玛相关负责人介绍，由于沃尔玛惠选超市天河店的营业面积仅为传统大型商超面积的十分之一，超市通过大数据分析，从传统大型商超数以万计的商品中，精选出6500多种，并提供高达800多种的生鲜商品，更方便消费者选购。

    不同于一般社区超市或便利店普遍较高的商品定价，惠选里最大的亮点是沃尔玛自有品牌“惠宜”和“Marketside”,自有品牌价格约比一般市场价格低30%，价格非常亲民。

    更智能：科技优化购物体验

    在沃尔玛惠选超市，不必担心大排长龙的“苦况”，顾客可以自由选择更多支付方式。通过自助收银机自行扫描商品，在毫秒间完成支付；或是打开“扫玛购”微信小程序，边逛边“扫”、随时结账。配合店内全方位覆盖的高速免费Wi-Fi，享受顺畅的购物体验。据介绍，截止到目前，使用“扫玛购”的用户已超过1500万。

    此外，惠选超市还充分利用外租区空间提供体育彩票自助购买和剪发等便民生活类服务，顾客还可通过“沃尔玛惠选”微信公众号，享受电子礼品卡购买、沃尔玛联名信用卡申请、家电清洗与维修预约等系列服务。同时，门店还提供单张小票满188元3公里免费送货。

    更便捷：京东到家最快29分钟送达

    近年来，沃尔玛不断拓展京东到家1小时配送服务的覆盖范围。截止目前，已有全国30多个城市的200多家大卖场接入该项服务。

    惠选超市天河店也针对客群全面升级“京东到家”配送服务，不仅将订单送达时间从1小时缩短到最快29分钟，也成为了京东到家平台上商品类别最多的商超之一。

    与实体门店同步上线的5000多种商品，涵盖生鲜、熟食、烘焙、粮油副食、家居生活、护肤美妆、速冻食品和酒水饮料等品类。顾客只需打开手机APP，就可以选购超过90%的店内陈列商品。

    在门店运营方面，惠选超市全部采用电子价签，通过后台系统统一操作变价，以近乎实时的速度完成单个价签的信息更新，让店内的几千种商品线上线下同步调价具有可操作性的同时，实现了线上线下的深度融合。

    此外，沃尔玛还将每件商品的位置的数字化，员工可以准确匹配货架序列号与拣货终端，根据细化到货架的最优拣货路径，更加快速地完成拣货，为线上订单“分钟级”送达创造可能。

    据了解，截至目前已有4家沃尔玛惠选超市成功落地深圳，1家落户广州，今年年底前还将拓展至东莞。（文/吴婕秋）