落寞的枭雄家乐福中国 如何挽回颓势？(2)

    三大外患：

    其一，21世纪初，传统电商的冲击。纵观过去，线上流量风口正盛之时，实体零售经济持续低迷，大卖场零售面临严峻衰退。绝大部分流量都涌入线上，对各大传统商超造成不同程度的打击。那时候，沃尔玛、永辉、乐天玛特等商超都受到了不同程度的冲击，家乐福也不例外。

    其二，其他传统零售企业的崛起撼动了家乐福中国一家独大的地位。早前，家乐福在国内是唯一的老大。后来，中国本土的大润发、永辉等零售企业相继崛起，沃尔玛、乐天玛特等外国零售企业的介入。这些零售企业的崛起和介入，分走了很大一部分零售市场份额。在这些零售企业的冲击下，家乐福中国渐渐失去老大的地位。

    其三，进入新零售转型阶段后，以“盒马生鲜”和“超级物种”为代表的新零售业态再次冲击零售市场。原本以生鲜类食品为主打商品的家乐福又一次受到打压，前景并不明朗。

    正是内部和外部双重原因，使得家乐福中国慢慢背离零售舞台的中心。

    眼见风华远去，家乐福中国向多元化零售业态转型

    眼见风华渐去，家乐福中国似乎也觉醒过来。借着当下肆意狂乱的新零售之风，家乐福中国开始明确自己未来的发展方向，并快马加鞭对自身发展进行调整。

    一方面，家乐福中国接受腾讯、永辉入股，开始布局电商。家乐福中国和腾讯、永辉签署合作协议，想要在自身全球零售经验丰富的基础上，借助腾讯卓越的技术和永辉先进的运营经验，建立配送中心和集中采购权，并最终推动其零售业态向数字化转型。腾讯入股家乐福也标志着，除了华润万家外，全国零售企业TOP5全部站队互联网巨头。

    与腾讯、永辉达成合作后不久，家乐福中国在上海市开设了首家“Le Marche”智能生活零售门店，该智慧生活零售门店主打餐饮、生鲜和进口商品，是一家微信支付智慧零售旗舰店。“Le Marche”的开业标志着家乐福开始向数字化转型。据消息，家乐福在未来五年内，会把数字投资增加到28万欧元，相当于现在的6倍。

    另一方面，今年1月，家乐福发布了“2022年转型计划”，意在拓宽销售渠道、发展多元化业态。其实，在发展目的上，家乐福的2022年计划与其站队腾讯有一定重合。如果非要分个从属关系，那么站队腾讯可被视为2022年计划的子集。

    不过，2022年计划是全方面地为发展新业态打基础。具体表现为，简单化、开放化组织结构来提高运营效率，关闭旗下迪亚天天超市273家门店来降低成本，集中资本提高商品竞争力。与此同时，家乐福中国还调整服务架构，加强生鲜品类，目标2022年生鲜产品消费者增加一百万。

    总而言之，在新零售的风口，家乐福中国做了很大调整。按照家乐福中国的设想，在未来，家乐福中国不再只是以大卖场为主要业态的零售企业，而是集电商、智慧生活零售和传统大卖场等多元业态为一体的零售商业集合。

    家乐福中国带给中国零售业的启示：零售市场日新月异，供应链和新生态是制胜法宝

    家乐福中国的发展历程，折射出零售市场日新月异的变迁。似乎没有企业可以在这样变幻莫测的零售市场中永远一家独大。对此，家乐福中国也给了零售行业这样启示。

    启示一，优化整合供应链十分重要，完善的供应链是零售企业得以运转的基础。过去，国内没有完善的供应链是家乐福中国一大痛点，也是致使家乐福中国失去零售老大地位的重大原因之一。打个比方说，零售企业就像一个有机生命体，而供应链则是有机体里的血管网络，只有健全的血管网络才能确保输送血液，有机体才能得以生存。

    启示二，正确把握零售新业态，就能在新的市场占得先机。就好比说，20年前的大卖场就是一种零售新业态，家乐福中国就是因为正确把握了这一新业态，所以一度称霸零售业。现如今，零售行业里各种新业态蓬勃发展，谁正确掌控新业态谁就能在新的零售市场占得先机。

    无论零售市场如何变迁，供应链和新生态仍占极其重要的地位。在任何时候，不断优化整合供应链、正确把握零售新业态都是制胜法宝。

    一代枭雄家乐福中国的风云往事一直是业内茶余饭后的谈资。历经落寞之后，家乐福中国重振旗鼓，意欲夺回零售老大的地位。然而，新零售业态兴起，其他零售企业壮大，家乐福中国想再次成为零售第一并非易事。不过，可以肯定的是家乐福中国未来必将迎来一场恶战。