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导读:“家乐福终于卖身了!”
传了5年之久的“卖掉家乐福的”传闻,就在近日已成真了,但最终拿下家乐福的不是被业内看好的马云而是马化腾!
1月23日,法国零售商家乐福(Carrefour)宣布,腾讯与永辉将对家乐福中国进行潜在投资,且家乐福与腾讯已达成在华战略合作协议。
近五年来,家乐福业绩持续下滑,门店关闭潮不断,与加盟商纠纷不断。此次腾讯出手,奄奄一息的家乐福总算迎来救星。
此前,已经先后有沃尔玛牵手京东、阿里巴巴入股欧尚、腾讯投资永辉超市,此次家乐福牵手腾讯和永辉,也成为了互联网巨头线下零售布局矩阵中的一员。所有的战争,到最后都是腾讯、阿里的主场。
01 家乐福终于卖身了 “家乐福终于卖身了!”这次市场的反应出奇一致。
据家乐福公告,与腾讯、永辉超市的合作,潜在的投资将利用家乐福的全球零售知识,腾讯的技术优势和永辉的业务知识,特别其是对生鲜产品的深入了解。
心猿意马5年,低不成高不就的大龄剩女家乐福,终于有着落了。而腾讯的流量,永辉超市的生鲜市场,或将为她换来一条生路。
所有人都说:“阿里巴巴是最有实力的金龟婿,加上大润发,阿里实体零售阵营就有六百多家大卖场了。阿里帮你做好互联网升级业务,绝对甩开沃尔玛。”
然而,大龄剩女抛了个绣球,在阿里的头上转两圈,转到了永辉超市这个小鲜肉的头上。家乐福看中的当然不是永辉,是腾讯。这招是在唯品会身上学到的。唯品会与京东眉来眼去了一年多,明里暗里怼阿里,可就是不合作。等不及的刘强东拉上马化腾做后盾,唯品会羞答答地就加入了饭局,那张署名为“反阿里联盟”的图传到了家乐福的眼睛里。
2015年4月,家乐福就已于腾讯展开初步合作,在其中国分公司旗下店铺全面普及移动支付技术。这次简单的合作成了家乐福拥抱腾讯的理由。
这一次,腾讯将进一步在家乐福生态系统中推广微信、微信支付、云计算等其他服务,并在自身社交平台上发展配套的零售服务。
源源不断的都是线上流量啊!但是阿里不一样。阿里已经收购了大润发367家大卖场门店,第一批天猫网红商品,也陆续入驻大润发华东167家门店。门店数量上来说,269家门店资产的家乐福被甩开100家;时间上来说,大润发已经捷足先登,开始利用阿里的资源了。
“如果你给我的,和你给别人的是一样的,甚至更少,那我就不要了。”家乐福转身投向了腾讯。
02 早晚要卖掉的家乐福 家乐福中国想卖,可能是中国零售业多年来的公开秘密。1995年是家乐福成立的第36年,这一年,中国大陆的第一家家乐福正式开业。23年的时间里,家乐福不是没有辉煌过:
短短几年时间,就在上海、北京、江苏、广东,以及四川、云南等地建立了自己的根据地,2006年,家乐福在中国门店数就突破100家,而且每到一处,都相当火爆。
这一时期的家乐福外来的和尚会念经,学习家乐福模式,挖角家乐福人才是中国本土零售行业的企业家们乐此不疲的事情。
当时的中国本土零售行业还在新生发展期,像家乐福这样已经成熟的零上卖场在中国基本是躺赢的状态。广阔的热土,长期领先的状态,让家乐福感到非常舒适,渐渐地也不在热衷于与改变和优化了。
一直顺风顺水家乐福在2008年北京奥运的时候,第一次遭到了重大的打击。当时举世瞩目的北京奥运圣火传递在法国巴黎遭遇了不公平待遇,中法关系一度坠入冰点。尽管官方一再声明,家乐福是一家友好中国企业,但家乐福中国还是因为这场风波而陷入漩涡。
然而这仅仅是个开端,此后的家乐福就和多米诺骨牌一样,一直在倒退。
2009年,家乐福中国在华大卖场领导者地位,被来自曾经以其为师的大润发超过。很快,家乐福在华门店数,也被长达半世纪的最大竞争对手沃尔玛超过。
此后的每一年,家乐福中国的业绩和利润都在倒退,每年以超过10%左右的幅度下跌。直到去年,这个状况依然没有丝毫好转的迹象。
泥潭深陷的家乐福中国要卖掉,这只是早晚的事情。
03 家乐福为什么要卖 为了自救,家乐福不是没有挣扎求生过,但都没有收到预期的效果。
首先,是在和电商的反击战中失利。 2013年,家乐福中国建立了电商“家乐福网上商城”,聚焦送货上门,因为他们认为,业绩下滑不过是因为现在的消费者太懒了,只要能送货上门,凭借家乐福多年的口碑势能,胜利可期。
并且,家乐福送货实在太慢了,北京地区最快能次日送达,上海极少数区域能够享受3小时急速送达服务。而且,用户需购买129元才享受包邮,这与88元包邮的天猫超市和99元包邮的京东超市相比,时间价格都已经输了。
其次,链接外卖平台的杯水车薪。 在大众点评、美团、百度外卖炮火连天的时候,其中也可以见到家乐福的身影。但比起其他大佬,家乐福的身影显得格外瘦小,这些平台虽然可以每天为门店带来几百的订单,但这对于年营业额上亿的大卖场只是杯水车薪、聊胜于无。
再者,家乐福也曾试图抢过便利店的饭碗。 2015年的时候,家乐福首先在上海推出 “Easy家乐福”便利店,用自己大卖场的地价成本优势,抢占社区便利店生意。然而,从开出首家店到现在,“家乐福 Easy” 只有30家店。
甚至,家乐福还试图调整自己的业态比。从2017年开始,凡是所有新开的门店,全部缩小自营卖场,同时扩大体验性业态占比,想要留住客户。这个方案去年实行了一年,依然没能阻止家乐福中国的颓势。
自身的突围没有成功,新晋的竞争对手却越来越强大。 曾经的小弟大润发起来了,电商的冲击更是强劲。去年,天猫“双十一”全球狂欢节全天交易额达1682亿元,这是家乐福全球市场几乎一个月的销售额。
此外,家乐福的品牌大打折扣。员工消极怠工、产品价格偏高、与供应商关系僵化、供货不足……这些不可能在全球知名供应商身上出现的负面,家乐福全有了。
最后,心力交瘁的法国总部,只好收缩海外业务,聚焦欧洲本土市场。 面临同样困境的是家乐福的老对手沃尔玛,他们在中国的命运几乎是一个模板复刻出来的。
04 电商巨头强势入局,实体零售加速站队 2017年,中国零售行业多次发生线上线下的合作,先后有沃尔玛牵手京东,腾讯投资永辉超市,阿里巴巴先后入股联华世纪、大润发。
有业内人士说,这次家乐福牵手腾讯和永辉之后,中国零售市场将形成由“腾讯+京东+永辉+家乐福+沃尔玛”与“阿里+苏宁+大润发+联华世纪”两大集团对抗的局面。
早在2016年10月,阿里就提出了“新零售”概念,其核心意义在于无缝对接线上线下,技术改造流通渠道效率和体验。
如今,阿里新零售帝国已集聚了银泰商业、联华超市、苏宁云商、三江购物、新华都、高鑫零售等实体商业,并拥有百联股份等战略合作方,以及盒马鲜生、无人店等创新业态。同时,据外媒称,阿里还将领投印度网络超市BigBasket的2.8亿美元融资,加强海外扩张。 京东则在2015年股权合作永辉之后,2017年又与全球商超巨头沃尔玛携手,共同开拓中国内地商超市场。此外,京东还在线下大面积开店京东之家、京东帮等。
而腾讯入股永辉超市的传闻被正式确认,永辉超市12月12日披露,林芝腾讯拟协议受让公司5%股份,腾讯还拟对公司控股子公司永辉云创进行增资取得15%的股权。
业内人士表示,目前,在新零售领域锋芒最盛的阿里已推出“盒马鲜生”,永辉的新业态“超级物种”与其完全对标,至此,随着腾讯入局永辉、家乐福,成为腾讯在新零售领域最直接的布局,或将直接与阿里对抗,抢占线下的流量、支付和数据入口,这也就意味着腾讯或将加强技术输出力度,推动与线下实体的深度融合。 |
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