购物中心引流和提升用户体验，停车场导视很重要！

   你有过把车停在购物中心地下车库，逛完街却找不到车的经历吗?明明停车的时候死命记住了车的位置，但转头回来就是一脸懵，找不到车停在哪里。好不容易找到了车，启动后七弯八绕，嗨，出口又找不到了！

   同事小Y就跟派小沃吐槽过，她每次逛街都会掐着停车收费的时间，给自己预留半个小时时间找车，找出口，甚至有过绕了将近一个小时才开出停车场的经历...

   通常，这时候就会陷入自我怀疑，这难道是因为自己记性不好，方向感差吗？NONONO，这一切都是因为停车场导视设计实在太糟糕了！

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该重视停车场导视设计了！

   许多消费者在正式踏入购物中心之前，首先会进入的就是购物中心的停车场，因此，停车体验是多数消费者感知购物体验的第一步。

   据相关行业从业人员长期统计发现，一个商业综合体的繁荣程度和停车场是息息相关的，拥有更多车位、且停车更方便、省时的停车场，能让消费者的心情更愉悦，从而带来更好的购物体验，为商场所贡献的营业额也更高。且越高端的商业综合体，相关性就越强。

   许多大型购物中心业态丰富，设计新颖，环境舒适，却因为“停车不方便”，令消费者避而远之。这是因为停车场通常位于地下，难以辨认方位，且环境相似，走到哪里看起来都一样，一不小心就容易迷失方向。

   所以导视设计显得尤为重要，好的停车场导视设计不仅能让人们更有方向感，同时也可以给人专业、放心的踏实感。

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停车场导视设计常见问题

   停车场导视系统是对停车场总体布局、车位分布、道路指引、公共服务、警示关怀等一系列相关公共信息服务设施的总称，在停车场这个特定公共空间环境中，为人们提供相关的公共信息服务。

   有了导视系统的指引，就好像手上有了一份“使用说明书”，只要依循箭头或图形指示，即使没有旁人指点，也能顺利找到方向，仿佛建筑空间以视觉作为语言，与消费者进行交流。

   目前，国内停车场导视系统的规划设计中存在标准不统一、信息不齐全、缺乏艺术性和个性化设计等问题。另外，地下停车场空间封闭、光线差、阴暗潮湿以及高频繁的使用率和尾气的影响，使得地坪和墙柱遭到破坏，严重影响停车体验。下面我们来看几个常见的反面案例。

1 信息简陋，且不美观。

2N 导视信息字太小，可视性差

3N 导视信息太多，杂乱无章

   以上几个“反面教材”相信很多人都有过切身感受，除了建筑本身的问题之外，导视系统设计的不合理严重影响了停车体验。

   那么，一个优秀的停车场导视系统应该如何设计呢？

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优秀停车场导视的六大设计原则

   01、标准统一

   标识牌的形式、造型、色彩、字体要统一，应用过程中尽量保持其设计元素，不轻易改变。

   02、布局合理

   标识牌设置的地点要合理。根据停车场静态交通规划设计，按空间顺序合理布置标识牌。

   03、导视明确

   标识牌在导视系统中的作用在于指引人们明确自己和周边环境所处的位置，根据标识导引选择路径，所以其引导应该是连续的，给予停车人连续的引导。

   04、层次清晰

   不同系列的标识层次要清晰，设置时突出重点。主要功能的、整体性强的标识牌要设置在视觉上突出的位置，其他标识牌则设置于相对次要的位置上，而且要有相对的层次感。

   05、人性化设计

   导视系统是为人们服务的，设计时要以人为本。标示牌位置、高度、视距、视角要注意符合人们的日常行为习惯。如道路标识牌设置的位置就应该基本固定，如果前一个设置在道路的右边，下一个又设置在道路的左边，便不符合人们的视觉习惯。

   06、艺术与个性化设计

   实用性是导视系统的首要功能，但仅仅注重实用性越来越不能满足停车场功能和定位的要求，尤其体现在购物中心。对其进行艺术与个性化的设计，将设计与停车环境、主题定位融为一体，不但对强化和营造停车场与建筑整体的文化环境氛围有很大的帮助，也体现了导视系统功能的实用性和视觉艺术的结合。.

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优秀案例参考：迪拜购物中心

   色彩运用是这一套停车场导视系统的最大特色。如此浓墨重彩不仅带来强烈的视觉冲击也强调了分区明确。地面标识与墙面标识相结合，为人们提供最清晰的指引，值得我们参考。

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总结

   作为消费者进入购物中心的重要入口，停车场不仅承担着基本的停车职能，还承担着吸引客流和提升用户体验的重要任务。

   除了通过明确、清晰而富有层次的导视布局、达到“不让顾客迷失”的基本要求，停车场的导视系统设计还需要融入更多的创意和特色。此外，伴随着体验式消费需求日益强烈，设计还需遵循“人性化”的原则，重视消费者的真实诉求，这也是提升购物中心竞争力的重要手段之一。