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改造3年成体验场景范例 日本这家百货如何翻身成人气王

时间:2019-12-13来源:Power设计 作者:

  11月22日,暂停营业三年之久的涩谷PARCO重新开业!

  由于商业环境发生变化,遇到经营困难的涩谷PARCO在2016年8月宣布暂时歇业,进行全新升级改造。要知道,它曾经可是涩谷时尚的代名词,是无数日本年轻人的憧憬之地。对于它的暂停营业,很多人都表示了不舍和祝福。

  在暂停营业之前,PARCO特别邀请著名歌手平手友梨奈,创作发布了歌曲《PARCO从涩谷消失的那一天》,歌曲饱含了对涩谷PARCO的不舍,以及对未来的期待。一向擅于搞创新的PARCO,以歌曲的形式告别,使消费者印象深刻。

  现在想想,在暂别之际,涩谷PARCO就为自己的重生做好了一系列的规划。

  2019年11月22日,PARCO作为涩谷新生代百货商场,重新闪耀登场!新的涩谷PARCO整合了原来的Part 1和Part 3两栋大楼,包括办公空间在内共22层楼,使用面积总和约6.4万平方米,PARCO占据了负一到十层,共计4.2万平方米。

  经过3年的调整改造,全新的涉谷PARCO无论是内在还是外在,都让人眼前一亮,主要有以下三点:

  1、新颖有趣的外观设计,被螺旋形的斜坡走道与被绿植包围的外立面特“抓眼”

  2、颠覆传统的百货框架,加入了大量艺术、动漫、游戏、电竞等元素

  3、新涉谷PARCO独有的“黑科技”购物体验与人性化服务

  日本职业媒体人评价说,重生后的新涉谷PARCO可以说是“次世代型的商业项目”,给即将到来的2020年东京奥运会带来了一抹时尚的亮色,更是传统百货未来转型的新模板。

  下面,我们就来详细讨论讨论新涉谷PARCO的“内在”和“外在”究竟有哪些亮点。

  外在改造

  借着东京奥运会的契机,整个涩谷都在进行整修改造,新涉谷PARCO是其中的佼佼者,它采用的是颠覆传统“盒子式”建筑设计,成品出来后,让人惊叹,原来百货商场的外形设计还可以做得如此有意思!

  1、独有的街道“变身”有趣的外立面

  新涉谷PARCO外立面颠覆商业建筑四四方方的僵硬形象,以涉谷知名景点西班牙坂斜坡为设计灵感,并利用多个不同形状的立方体,沿着建筑外立面组成一条螺旋状斜坡通道,从一楼延伸到十楼,并在4楼、8楼、10楼设置了室外广场以及绿植。

  外立面的通道每一层都设有入口与商场相连接,消费者可以通过入口进入通道,让顾客有一种仿佛在涉谷街头逛街的感觉。

  考虑到环保与下一代能源的问题,特地在室外空间导入了高效率能源系统CGS(从热源生产并供给电力和热量的系统),打造城市可持续发展商业项目。

  2、艺术元素遍布每个角落

  早在2017年PARCO装修期间,商场外墙上就呈现了AKIRA的经典片段,吸引了众多原作粉丝前往打卡。11月22日开幕之际,AKIRA ART OF WALL再次归来,并以AKIRA全面回顾艺术展的形式满足粉丝们,展览亦展示漫画原画及包括服饰在内的纪念周边等。

  由日本艺术家设计的PARCO字母霓虹灯装置分布在不同的位置,字母“ C”安装在Part 1的外壁上,字母“ R”放置在7楼,字母“ P”将放置在8楼。

  通道上可观赏的艺术橱窗装置,在连接新涉谷PARCO两栋大楼之间的通道可以近距离欣赏位于二楼墙面上的艺术橱窗。

  3、顶楼屋顶花园,高颜值打卡地

  新涉谷PARCO在10楼还设有约800平米的屋顶花园,面里面还配有200平米的室内活动空间。站在这里,可以眺望到东京铁塔。

  除了这些视觉上的改造之外,新涉谷PARCO还重新规划了自己的交通连接系统,无论是开车、公共交通还是步行的顾客,都能轻松优雅的来到新涉谷PARCO闲逛购物。

  内在改造

  品牌方面的创新,也是项目调整后的一大亮点。新涩谷PARCO融合了时尚、艺术&文化、娱乐、美食、科技5大要素,共引进约193个品牌。其中不乏首次开出线下直营店、首次进入商场开店的品牌以及人气品牌的新业态首店等,让消费者直呼“意想不到”。

  此外还设置了9个画廊、PARCO剧场与17个可以灵活变化的零售空间。

  为了更好的吸引年轻人和外国游客,新涉谷PARCO还把6楼打造成以动画、漫画、游戏等为主题的“大型二次元文化基地”。不仅是新奇的卖点,也极大的弘扬了日本的动漫文化。

  1、自营次世代“个性”为焦点的小型卖场

  除了引进奢侈大牌、日本本土设计师品牌、街头潮牌、原宿系Lolita风格品牌以及文艺风品牌外,为了迎合次世代注重个性的特点,新涉谷PARCO 3楼和4楼打造了以培养新锐品牌为目的的卖场,统一负责里面的装修、配置、收银等。

  2、经典动漫、游戏品牌扎堆

  为了扩大受众范围,增加商场客流量,新涉谷PARCO把6楼打造成以动画、漫画、游戏等日本流行文化为主题的“情报发讯基地”,也被称之为“二次元粉丝大型潮圣地”。

  除了有任天堂首家官方直营店、宝可梦中心之外,还有引入了少年漫画周刊「JUMP」周边商店、线上电玩《刀剑乱舞》首家官方实体店、出品洛克人、快打旋风的「CAPCOM」周边专卖店。以及全日本第一家的「GG电竞咖啡厅」,堪称“二次元爱好者的天堂”。

  3、把艺术画廊、娱乐剧场搬进来

  B1层设有画廊,未来除了展览画作以外,还有动漫、游戏等相关的展览。

  4楼的PARCO MUSEUM TOKYO将会集结各种艺术、设计、时尚相关的展览。这是一个创造艺术、设计和时尚的博物馆。

  8楼新PARCO剧场的座位数增加到636个,由平面空间转变成全S席都能观赏的高级空间,为观影者提供极致的观影体验。剧场提供原创剧作,以及戏剧商务服务。

  8楼的还有迷你剧场CINE QUINTO,除了放映个性化的优质作品以外,还会有海外音乐、舞台剧等多样的艺术文化作品的演出。

  4、各种新奇餐厅“空降”新涉谷PARCO

  新涉谷PARCO的餐饮阵容同样不可小觑。这里不仅搜罗了多家日本传统及国外人气餐饮品牌,还引入了多家极具特色的“重口味”新店,如野味店、昆虫料理、纯饮茶和MIX bar等,这些都是在其他商业体内体验不到的乐趣。

  值得注意的是,新涉谷PARCO的部分餐饮的营业时间为11:00~23:30,可满足上班族加班后的就餐需求和热爱夜生活的游客的需求。

  “夜经济”也是未来商业体的发展趋势,涩谷PARCO将这一点考虑得非常全面,可见其下了不少功夫。

  5、高新科技革新购物体验

  改造后的新涉谷PARCO融入了诸多新的智能科技,商店业务方面融入了信息与通信技术(ICT)来提供客户服务和进驻商家支持。消费者方面,新涉谷PARCO推出3D扫描、语音搜索服务 Alexa Skill 等,从购物体验、艺术体验等方面为消费者提供更好的服务。

  6、实体店试用,手机连动下单购物

  在五楼这个带有电子商务(EC)功能的全渠道销售平台CUBE,是新涉谷PARCO零售模式的最大革新。约130坪的区域内容纳了11个小型店铺,通过线上、线下的高度融合,实现更高效的销售转化。

  在这里实体店铺只提供部分商品试用,如果看中了,就数字屏幕与手机连通后下单。这样一来,直接寄到家里,顾客轻松购物,店家的仓库也可以节省空间。

  为了更好地提升购物体验,部分店铺还提供AI试衣体验。

  7、94面数字显示屏全面覆盖

  新涉谷PARCO一共设置了94面数字屏幕,摆放在内动线上所有的重要位置上,设施介绍、购物信息、活动消息等会实时更新。

  电子屏还能实时查看室外环境状况和大楼能源消耗状况,还配置了支持多国语言的AI语音识别系统,外国游客也可以使用。

  8、自走式机器人temi

  商场内有自走式机器人「temi」,机器人的屏幕可以看到一楼服务人员的画像,这样的真实视频“连线”,真实感更足。

  另外,5楼的「PARCO CUBE」的通道处,地板做了互动式投影,顾客经过会在脚边拖出菱形方块痕迹,在地面绘出艺术的线条。


原标题:用一首歌告别,3年后靓丽重生,日本这家百货翻身成人气王! / 编辑:烙华
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