分析丨购物中心护栏怎么做才能挡得住各种“意外”

　　根据媒体报道，12月2日，在宜兴某购物中心内有人坠楼，据现场目击人士表示：正在一楼逛街，突然听到“砰”的一声，起初还以为是哪里爆炸了，接着就听到惊呼声，再顺着人群的方向看到有一个男子趴在地上一动不动，此人身上酒气冲天。事发之后，该购物中心的工作人员第一时间拨打120并报警，安保人员立刻保护现场，用围栏将事发区域围了起来。

　　这两年来，各大城市的购物中心里的高空坠落事件屡不见鲜，每一起都给现场顾客带来了极大的恐慌。

　　近年来的一些高空坠落事件

• 1月25日，佛山一男子在某商场三楼徘徊，随后坠楼。

• 6月17日，绍兴一女子在某购物中心坠楼，吓坏了现场的顾客和孩童。

• 18年9月14日，上海某商场，一男子从高层坠楼，身体正好落在一堵竖着的玻璃墙上，整个人被碎成了数块，现场惨不忍睹!

• 18年5月8日，上海某购物中心，一男子坠楼砸到两名无辜女子，其中一人伤势较重。

• 17年2月27日，天津某购物中心，因为家长没抱住，两孩子不幸从4楼跌落。

是不是护栏足够高，就能挡得住顽皮的孩子、大意的家长，以及轻生者。

　　购物中心的护栏要有多高？

　　近年来，国内大型购物中心兴起了共享中庭的设计风格，在建筑体中间有一个从一楼直达顶楼的开放空间，高度往往在20米以上，中庭和走廊之间有护栏保护，护栏一般由钢化玻璃和铁栏杆共同组成。因中庭开放空间高度较高，所以一般恐高人士都不敢往下看。但另一方面中庭开放空间视野开阔，也有部分人会依靠护栏休息或看风景。

　　购物中心高空坠落事件层出不穷，一般都是从中庭坠落。有孩子顽皮、家长大意发生意外的，还有轻生者。购物中心的楼层护栏、扶梯护栏该有多高才能避免“意外”和“故意”呢？

　　目前城市综合体在建设规划时要符合我国建设部和商业部联合发布的《商店建筑设计规范》，其对综合体内的楼梯、室内回廊、內庭中庭凌空处栏杆作出如下两条规范要求：一是其设计高度和承受水平荷载要符合我国《民用建筑设计通则》，如果凌空高度在24米以下，栏板高度应不低于1.05米；如果凌空高度在24米（含）以上，栏板高度应不低于1.1米。

　　也就是说，购物中心的护栏高度即使符合国家规范，却也招架不住故意轻生的人，即使掉下来的人没有生命危险，但也着实让人后怕。现在自媒体如此发达，此类消息传播的快，会给该购物中心带来了极为不好的影响。

　　护栏该怎么做，才能保障安全

　　面对此类事件，在惋惜逝者或指责故意的时候，也有人提出，购物中心是否需要继续加强防护措施？把护栏提高，从1.1米的规范高度抬高到1.7m，甚至再抬的更高。提高护栏，就可以保障所有人的安全了吗？那么该怎么做呢？

01增加玻璃幕墙

　　带着这个问题，我们走访探店，发现近年来一些大型购物中心，特别是层数高的，已经在加高护栏了。譬如广州天河城，直接在七楼原先的1.15米护栏外新增一道高度约为1.7米的玻璃幕墙。

　　随机采访了几位市民，他们都对购物中心高楼层设置高护栏的举动表示理解，有的还表示很赞同，这样可以减轻恐高症。“1.7米的高度，就算是身材高大的年轻人想越过这道墙也不容易，所以把护栏做高点的做法还是可以接受的。安全第一呀！”尽管理解，但如今近似封闭的七楼环境却也让经常来这里闲逛的市民称楼层舒适感有所降低。

02加装防护网

　　为了防止类似坠落事件的发生，在社会上，许多购物中心和地方相关部门会建议在公共高空区域安装防护网之类的保护设施。在中国，也有许多购物中心为了安全起见，在自动扶梯两侧、内部中庭处加装了防护网。

　　如果将大型豪华购物中心的中庭部分都加装防护网，且每层都加装，虽然保障了安全，但是就整体设计而言，这种方式严重影响美观，对商业体的整体设计都会有致命破坏。有人吐槽，走在加上防护网后的购物中心里，就像是在一个满是网格的“监狱”中漫步，整体购物体验将会大打折扣。

03提升栏杆高度

　　现如今，城市内的主流大型购物中心，在设计方面会考虑整体美观程度，所以一般不会加装防护网之类的设施，在一定程度上会提升栏杆的高度。但是究竟加高到多少数值，还是要根据整体设计情况而定。

04增加提醒标志

　　当然，在国内大部分购物中心，国家并未强制安装防护网等设施，购物中心的团队也有权利按照国家规范进行合理设计。至于在电梯处、栏杆处等危险地方，可以加装一些醒目的安全提示牌，也可以增加人员进行巡视。不过对于自身本就不遵守规范的父母和那些故意为之的个人来说，可能也是无济于事。

　　结语：如何安全地在购物中心里漫步？

　　通过实地走访来看，大部分购物中心中庭护栏设计都符合规范，高度足够。

　　但一桩桩的惨剧给有中庭设计的购物中心和带孩子的家长敲醒了警钟，就算有足够高的护栏，还是无法绝对的避免发生人或重物掉下的事故。我们在走访的过程中就发现，部分带孩子的家长会将孩子抱坐在铁栏杆上稍作休息，十分危险。

　　一方面，购物中心方面应该有忧患意识，组织安全学习，加强监管和提醒的力度，避免惨剧发生。带孩子家长则更应该提高警惕，看护好自家孩子，离护栏远一些，以免发生事故。

　　如果我们在逛街中，发现有人在护栏周围反复徘徊，精神恍惚或带有酒气，请立刻报告工作人员，不要自己贸然上前询问，更不要掏出手机拍照，以防刺激到其，发生更加危险的情况。

　　平时我们逛街时，不要过于靠近护栏，尤其是人多的时候，尽量保持一些距离。在乘坐自动扶梯时，也不要将脑袋和胳膊伸出去，以免发生意外。

　　如果想休息，不要长时间倚靠着护栏，可以选择购物中心里的休息区或甜品店。

　　若是逛街的时候遇到了坠楼事故，请与事故现场保持距离，方便商场方隔离现场保护现场，也方便医护人员救援。如果发生重物坠落或玻璃碎裂，请立刻离开现场，防止其他情况发生。