听说“熊孩子”决定了购物中心的未来？

    毋庸质疑，当下是家庭型购物中心发展的黄金年代。

    从一二线到三四线，从城市核心区域到外围区域，家庭型客群已经成为购物中心最受欢迎的定位方向。而这一切，都要拜“熊孩子”所赐。

    有一个非常有趣的现象，似乎越来越多的购物中心喜欢将“欢乐”、“快乐”或者“喜悦”等类似词汇作为主题词。

    对于家庭型购物中心而言，让儿童快乐的能力就是购物中心的“欢乐”竞争力。

得儿童者得全家

    正是看到儿童对父母乃至全家老少出行的带动性，近年来，儿童业态呈现爆发式增长。

    有数据表明，其在购物中心所占的比重从2012年的8%已提升至2016年的18%，预计2017年这一比例将达到20%。

    这其中，最大的助推力就是第四次婴儿潮的到来。

    伴随着上一代婴儿潮（85-92年出生的一代）进入婚育年龄，叠加上二胎政策的放开，我们正经历着新一代婴儿出生的高峰期。据统计，2016年是自2000年以来人口出生最多的一年，全国出生人口为1786万，较2015年增长了131万人。

    正是看到这一大趋势，国内主流购物中心玩家都在致力于对儿童业态的挖掘和深耕上，龙湖天街就是其中的典型。

    计划于12月16日开业的龙湖上海宝山天街，就在深挖居民需求的基础上对整个区域进行了儿童业态的消费升级，凸显了其家庭型定位的核心主张。

    作为北上海少有的大体量商业综合体，龙湖上海宝山天街位于宝山顾村公园板块，已规划打造“北上海之心”的新顾城，为地铁7号线刘行站上盖。

    顾村镇的总人口约25万，新顾城规划导入人口14.2万，周边将辐射40万人口，但商业却乏善可陈。基于项目周边布局大量的75-80-90后居民，龙湖上海宝山天街定位为“精致生活，乐享时尚”，致力于满足周边家庭客群和年轻客群的日常及升级消费需求。

    儿童业态正是龙湖上海宝山天街抓住家庭型消费的关键抓手。

转念即达的欢乐入口

    随着80 后、90 后开始成为养育下一代的主力军，他们与上一代人相比更加注重孩子的教育和人格的培养，所以更加多元化的儿童业态更符合其消费需求。

    龙湖上海宝山天街在儿童业态的选择上更加突出了对儿童教育、服务和体验上的比重。

    为迎合消费升级，儿童品牌日趋细分市场需求，同时更加注重亲子互动和体验， 挖掘“陪同收益”。

    其儿童业态达到15%，品牌数量达40+，业态组合更加符合“家庭式消费”的趋势，即儿童“一 拖 N”带来巨大客流量，带动全家消费，增强消费者粘性。

    儿童教育可谓儿童业态中的“刚需”，因其对消费者粘性高而颇受购物中心欢迎。据统计，儿童教育的占比由2011年的5%增长到2015年的27%，在各类型儿童业态中占比最高。

    龙湖上海宝山天街注重对区域儿童素质教育的国际化水平升级，引进瑞思学科英语、美吉姆等。

    于1983年创立于美国加利福尼亚州，2009年进驻中国的美吉姆儿童教育中心，致力于全面提升儿童整体素质素养，为初生-6岁儿童提供儿童早期教育课程和服务，每年为过百万适龄儿童带来非竞争性课程，包括精彩的欢动课My Gym、艺术课My Art和音乐课My Music。

    采用美国K12课程、美式教学方法的瑞思学科英语，让孩子在全浸入式英语环境中学习语文、数学、科学等学科知识，锻炼英语听说读写能力，培养英语演讲演示、项目管理、团队合作能力。

    随着8090后的家长对儿童素质培养的关注，龙湖上海宝山天街除早教和英语等传统培训机构外，着重引入更具亲子互动参与体验的儿童教育类项目，如宝贝厨房等。

    宝贝厨房致力于打造集创意、游戏、美食、亲子于一体的创意体验类儿童教育项目，将家长的教育需求与孩子的自主兴趣完美结合，让孩子们在厨艺体验过程中尽情释放童真、自由发挥创意并有效激发潜能。

    以室内主题游戏为主的体验式游乐园——卡通尼和爱乐游，为低幼到大童各年龄层儿童提供欢乐体验的主场，引导孩子和家长充分互动。

    卡通尼乐园是室内主题乐园，每个门店都有自己的主题故事，装修风格也为打造主题为主。每个主题乐园各有其风格，其中包括海盗历险记、丛林历险记、魔法城堡、小丑欢乐城等。全新打造飞动力时尚运动乐园，包含时尚桌球馆以及亲子保龄球馆。

    爱乐游是专门为身高130cm以下的儿童所设计的亲子体验馆，通过一些创意游乐设备球池、椰子树、乘浪水床、瀑布滑梯等丰富多样的先进游戏设备，给孩子创造了一个健康、安全的游玩空间，同时巧妙运用声、光、气、水、色彩组合达到娱乐、早教、锻炼孩子的目的。

    有数据显示，购物中心中儿童零售的比重由2011年的85%下降到2015年的25%，龙湖上海宝山天街在选择儿童业态时更是注重零售的时尚度和集约性，比如引进国际知名童装集合店品牌Rookie等。

     “ROOKIE全球连锁国际品牌集成店”集合了NIKE 、NIKE ACTION、JORDAN、CONVERSE、LEVI’S等全球一线童装品牌，目标消费群锁定为引领未来时尚潮流的儿童及青少年。

    随着90后开始进入婚育年龄，加上二胎政策的放开，年轻家庭将在未来十年商业运营中扮演着重要角色。

    作为家庭欢乐的重要源泉，在一定程度上，“让儿童快乐的能力”可能将成为家庭型购物中心欢乐竞争力的关键。

    以“转念即达的欢乐入口”为理念，龙湖上海宝山天街在欢乐运营方面已形成独特的运营思维和实践，让儿童快乐正贯穿于招商运营的日常体系之中。

    这不仅有丰富的儿童业态，还要有专业、贴心的配套服务和设施，比如婴儿车、母婴室、儿童卫生间，更重要的是，站在儿童的视角，打造真正符合儿童审美和乐趣的空间与服务才是决胜未来的关键。

    可以相信，尽管儿童“欢乐”的运营才刚刚开始，让儿童充分享受欢乐成长的场景将成为家庭型购物中心最大的流量入口，成为下一个购物中心运营的新竞争力。