麦当劳年薪千万CEO被解雇后 股价创新低、管理层动荡

    美国东部时间11月3日，麦当劳宣布解雇CEO史蒂夫·伊斯特布鲁克(Steve Easterbrook)，麦当劳声明中称，开除理由是“与员工产生双方自愿的感情关系(consensual relationship)，违反公司规定，且展示出极差的决断力”。

    此后史蒂夫·伊斯特布鲁克主动辞任麦当劳董事会位置。原麦当劳美国区CEO Chris Kempczinski接任麦当劳全球CEO一职，同时加入麦当劳董事会。

    在史蒂夫·伊斯特布鲁克此后向全公司发布的邮件：“我和一名员工产生了感情关系，这违背了麦当劳的公司政策。在公司的价值观下，我同意董事会的决策让我离开。在此之外，希望你们能尊重我保持个人隐私的意愿。”

    根据离职协议，伊斯特布鲁克在两年内将不得接受任何竞争对手的聘请，包括肯德基母公司百胜餐饮、可口可乐旗下Costa、Chick-fil-A等连锁餐厅或咖啡店，以及WaWa和7-Eleven等连锁便利店。同时，他表示认可Chris Kempczinski的接任。

    资料显示，现年51岁的Chris Kempczinski将顶替CEO职位。Kempczinski曾在百事可乐，卡夫食品和宝洁公司工作。他自2015年加入麦当劳，于2017年晋升为美国业务主管，负责全球战略，业务发展和创新。

    麦当劳股价大跌，管理层动荡。美东时间，11月4日周一，麦当劳确认，首席人力官David Fairhurst离职。这是继CEO之后又一位离开麦当劳的高管。

    截至发稿，麦当劳股价跌至188.66，下降2.27％。

    原CEO供职麦当劳25年

    现年52岁的伊斯特布鲁克毕业于英国杜伦大学，于1993年加入麦当劳任经理。2011年，伊斯特布鲁克曾跳槽至比萨连锁店Pizza Express、日式面条连锁店Wagamama，并担任这两个快餐品牌的首席执行官。麦当劳被时任CEO唐·汤普森召回，任公司高级副总裁兼全球首席品牌官。，负责英国和北欧地区的业务。2015年3月，伊斯特布鲁克担任首席执行官，此后开始扬名。

    2014年出现30年来美国市场史上首度销售额下滑，营收连续5个季度出现下滑；当期的净利润降至10.98亿美元，同比下滑21%。而美国市场作为麦当劳全球第一大市场，客流量下降约4.1%，急需扭转不良局面。

    伊斯特布鲁克临危受命，上任伊始便开始了一系列改造：手机点单，店内数字化点单，收购机器学习、人工智能公司以提升汽车餐厅的体验；同外卖平台合作开展送餐业务等。

    出售特许经销权则是伊斯特布鲁克的另一项武器：寻找本土企业作为特许经销商，允许其有偿使用麦当劳商标、技术、产品等，以快速拓展市场。根据CNBC报道，目前麦当劳90%以上的门店已为特许经营店。

    此举也颇具成效，自伊斯特布鲁克上任CEO以来，麦当劳的股价已上涨96%，截至美国时间11月1日收盘时，报收193.94美元，市值达到1472.87亿美元。

    但同时史蒂夫任职的4年时间里，麦当劳的营收持续下滑，但净利润却一路高涨。

    2015年到2018年期间，麦当劳的营收从2015年的1650亿美元，下滑至1443亿美元。但是这3年间的净利润却分别上涨3.47%，10.79%和14.10%。分析师指出，史蒂夫任期内，特许经营权是麦当劳增利不增收的主要原因。

    净利润罕见下滑2%

    不过，麦当劳的麻烦并不仅于此，10月22日，麦当劳披露三季报，公告显示，麦当劳的营收同比增长1%，至54.3亿美元；净利润却罕见下滑了2%，至16.1亿美元，不及预期，当天麦当劳的股价大跌了5%，市值蒸发了80亿美元。

    三季报中，麦当劳提到，截至2019年9月30日，其美国门店总数降到13876家，较去年同期减少了72家。与此同时，三季度麦当劳全球同店销售增长5.9%，超出预期的5.7%；而美国同店销售额增长为4.8%，低于华尔街预期的5.2%。而美国市场贡献了麦当劳营收的37%，接近四成。

    与美国的乏力相反，麦当劳中国势头正盛，去年麦当劳在中国新开432家门店，如今麦当劳中国门店总数已达3249家，员工总数超过17万人。麦当劳中国此前也曾制定目标：从2018年起，未来五年销售额年均增长率保持在两位数，并预计到2022年底，中国内地的麦当劳餐厅将从2500家增加至4500家，开设新餐厅的速度将从2017年每年约250家逐步提升至2022年每年约500家。