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本网讯(第一商业网记者陈玫9月23日广州报道)今天,麦当劳员工全明星竞赛之广州市场争冠赛在麦当劳中山六路捷泰餐厅隆重开锣,这是麦当劳中国大家庭的一次盛大活动,通过竞赛方式巩固员工专业知识、培养卓越团队、提高快速服务技能。该比赛的优胜者,将荣膺“胜利12人”称号,并成为整个广州市场所有麦当劳餐厅员工在相同工作岗位中操作最出色的代表。 麦当劳叔叔助兴 营运总监罗晓军为大家加油 担任此次麦当劳员工全明星竞赛之广州市场争冠赛评判的广东三元麦当劳食品有限公司营运总监罗晓军也表示:“全明星竞赛为我们所有的人带来了一个学习、交流、提高的机会。我们争取将麦当劳的热情和活力,连同麦当劳优质的食品和一流高效的服务带给每位顾客,为顾客提供最好的用餐体验。 12名广州区出色员工代表与评委团的大合照 此次大赛的评委是来自不同地区的麦当劳资深营运主管,他们将根据麦当劳统一制定的岗位观察检查表作为主要的评审标准,同时要求参赛的员工在工作中将麦当劳的服务精髓体现出来,并传递给所珍视的顾客。 据悉,今年麦当劳中国全明星竞赛在六月正式开幕,今年大赛将更加强调团队精神,来自全国1,000多家餐厅的40,000多名员工将进行3个多月、4个比赛阶段,角逐“胜利12人”最佳团队奖项。员工在岗位操作上除了百分之百依据“操作指引”操作之外,仍需充分发挥创意,将自我的服务风格特色化,把“简单、轻松、享受”的品牌精神融入服务,而同时保证麦当劳一贯的优质服务标准,他们在比赛中才能得到更出色的成绩。 始于1997年的“麦当劳员工全明星大赛”,是名副其实的员工岗位技能的大比拼,旨在通过比赛,不断激励员工严格遵循麦当劳品质、服务、清洁和物超所值的经营理念,掌握精湛的技能,发挥自己最大的潜能,为光临麦当劳的顾客提供一流的服务。
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