喜茶推mini装 “小”或是今年餐饮新主题

　　这两天喜茶变“小”了，推出了缩小版瓶装茶饮，一瓶仅270ml。 

　　顾客在点单时，需要打包购买，一袋2瓶不同的产品，售价28元。 

　　乍一想，挺实惠的：一杯的价格可以喝到两个口味，卡哇伊的感觉。 

　　配上透明袋，包装一变，硬照一拍。换个思路，带给顾客的就是惊喜。 

　　我专门留意了一下，喜茶发布的这个消息，微博留言比普通推新品要多3、4倍。 

　　微博留言里，消费者在呼吁出更多mini产品 

　　也许喜茶只是单纯创新带给消费者惊喜，但在O2O看来喜茶的变“小”正触动了2019餐饮增长的一个重要“奇点”——小。 

　　做小菜 

　　为什么要做小菜？ 

　　（1）一人食经济爆发 

　　中国拥有16%独居城市人口和14%单身人口，目前中国“空巢青年”的人数已超5800万，并且呈现持续增长的趋势。 

　　与该趋势相伴的是人们对保持单身的看法已发生深远变化，单身观念愈发成为越来越多的年轻人所追求的生活方式。 

　　口碑单身用餐占比 

　　但一个人就餐的客人，往往有些尴尬。点少了不好意思，点多了又吃不掉。如果，我们将菜品变小， 做成小菜，一人食的需求则能够被满足。 

　　比如，我们可以将一些菜品设置为半份，一人食的情况下点一份菜品再加半份其他菜品，则能够又不浪费又吃得丰富。 

　　餐厅每过一段时间将推出新品，我们甚至可以将新品半份卖，一来让更多人点新品，二来快速测试效果。 

　　（2）补强外卖 

　　可以说外卖是一人食的加强版！没有了堂食的属性，外卖更强调性价比和丰富度。而产品半份卖，顾客有更多选择余地，甚至可以结合一些特色小吃组成套餐。 

　　姚酸菜鱼一改正餐分量大的设计，在门店推出同一款产品，有不同分量的酸菜小鱼，推出酸菜鱼（小份）和（乐享装）两种，在获得5星好评的同时，每月都有较大的单量。 

　　（3）小菜创造更多营收 

　　很多餐厅都会给顾客推荐菜品，推菜员也很努力，但效果不好。为什么？因为经济下滑，顾客就餐开支预期下降，对价格敏感，但并不意味顾客就没有钱。 

　　有时候以退为进，反而有不一样的效果。 

　　做小菜，降低单品价格敏感度，多点几道菜，客单自然上去了! 

　　开小店 

　　1、成本是座大山！ 

　　餐饮行业面临最大的挑战是成本！这个是很现实的问题，特别是房租。 

　　特别是当你的餐饮门店进入了续签年，房租涨得非常非常快。我们可以看一组数据： 

　　全行业房租3年内平均累计上涨40%。 

　　一线城市购物中心最高每年80%涨幅。 

　　北京核心商圈首层租金1600元/(平方米·月)。 

　　有一些餐饮企业，房租成本甚至已经超过了20%。并且在以后的几年也不会降低。 

　　你的盈利能力已经支撑不起你的门店成本之时，你的店面必须缩小，这一点将在2019年凸显！ 

　　O2O君接触过的餐企，店面越小，坪效和人效越高。比如云味馆，2年时间店面从200平到58平，坪效翻3倍！去年，他们甚至还推出了更小的子品牌拌粉君，面积只有20-30平米！

　　为什么？ 

　　因为店面小，财务更直观，老板思考的是如何让更少的人腾出地方干更多事儿，人效和坪效自然上去了！ 

　　2、小店模型更锋利，适合拓展！ 

　　什么是锋利门店模型？（7跨模型——绝味资本张卫老师在《餐饮连锁顶层设计》课程中提出的） 

　　小店在相比大店容易管理，在7个跨度上更容易实现，从而更适合连锁发展，同时也和顾客有更多接触。 

　　为什么餐饮大牌纷纷开出100平米店也是这个道理。 

　　去年，深圳小龙虾龙头松哥油焖大虾推出30平米的外卖专门店，要知道松哥以前都是开2、300平米大店。 

　　结果外卖专门店外卖比堂食店好，30多平米最高的店月单量过万。并且由于人员少，成本更低。 

　　今年松哥外卖专门店开放合作，开更多门店！ 

　　服务小部分人 

　　据统计2018年全国餐厅数量达到880万家，竞争白热化。经常出现几公里范围内的一条街上，同一个品类的餐厅出现3-4家。 

　　僧多粥少，各个餐厅都过得不好！而改变这种现状的方法就是各自服务小部分人。 

　　服务小部分人主要体现在两点： 

　　1、缩小客群，打造品类细分场景 

　　同样是烤串，但他们却可以在同一条街上各开上一家。 

　　木屋烧烤：对性价比有较高要求的年轻人。 

　　很久以前：85后爱热闹、荷尔蒙分泌旺盛的夜游神。 

　　串庭：爱热闹，喜欢小资情调，夜生活丰富，社交活动频繁的女神。 

　　丰茂盛：80左右的小康家庭，不爱热闹的大叔。 

　　聚焦什么样的人群，就会有不同的战略战术，就会有不同的业态选择。而对于餐饮，不同的用户其实有不同的消费习惯、消费场景、消费心理。 

　　发现当下目标用户的不满、不安、不便，有的放矢地针对他们的痛点、痒点、爽点做出产品创新、服务创新、体验创新，打造品类中的细分场景！ 

　　比如：一家卖酸菜鱼的店，他们就聚焦其餐厅周围的上班族，把正餐酸菜鱼快餐化，推出小份的酸菜小鱼，打造了新的消费场景。 

　　2、缩小服务半径，满足小部分人的更多需求 

　　过去，餐厅服务的客群是附近半径3公里的人群。2019年，这个半径将缩小到2公里甚至是1公里！ 

　　消费者的需求是多方面的，如果餐厅满足这小部分人的另外部分需求，也能够活得很好。 

　　如同便利店中出现餐饮业态，是为了满足部分便利店消费者就餐的需求。餐厅也可以挖掘餐厅顾客的其他需求。 

　　如O2O君所在社区有一家餐厅就提供各个快递收放的功能，每月也有不错的客流和收入。 

　　小结 

　　“优胜劣汰、适者生存”，餐饮格局已发生变化，势必需要餐厅主动做出改变，适应新市场。 

　　而“小”则是2019年开年的第一个新的风向标，更小的店面，更精致的菜品，更细分的人群，更个性化的需求！ 

　　而18年的正餐快餐化、正餐小吃化，餐饮零售化等火热概念，也是侧面揭露餐饮正在越变越变“小”这一趋势！