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6)、外卖成为餐饮的增量市场 近些年,很多餐饮品牌外卖的销售额占比直线上升,而且每年都以翻两三倍的比例增长,外卖成为了餐饮的增量市场。 这与外卖平台前期的烧钱和补贴大战密不可分,与外卖工作人员不分时间、地点、天气的付出有关,还与线上支付技术的成熟有关。 筷玩思维认为,餐饮3.0时代的确是一个餐饮高速增长、快速爆发的时代,无论是B端餐企还是C端消费者,都处在时代高速发展的前沿,C端消费者面临着层出不穷的细分品类、风格各异的门店装修,以及外卖造就的生活方式的改变,B端餐企除了要和传统的房东、顾客打交道,还要在各种餐饮服务公司中周旋。 万物皆联,连接、联系是必然的,关键是如何精准连接B端和C端,如何将B端、C端之间的连接变得价值最大化。 餐饮4.0时代:精益创业的时代 今天是餐饮的4.0时代,即精益创业的时代。 任何一个行业最后都逃不过精益创业,行业需要在整个社会运营或者社会发展中不断升级和迭代,餐饮行业也是如此,那么,餐企在精益创业时代该如何去做? 1)、未来,餐企发展的最终方向是“好吃不贵+时尚实惠” 现在和未来,什么样的餐厅模型可以生存下去?王乐武将其总结为“好吃不贵+时尚实惠”。 首先,产品的模型要足够好、价格体系要合理;其次,环境和场景要时尚;最后,整个餐厅给顾客的综合体验要好,这就是将来餐厅发展的最终方向。 2)、要打磨单店盈利模型 单店盈利模型是一个常被提及的词汇,但到底该如何界定单店盈利模型? 一家店赚钱,这家店就能成为单店盈利模型了吗?非也。因为开店赚钱有太多的偶然因素,比如,房租便宜、选址佳、产品恰好适应当前的发展等,但换一个区域可能就会水土不服。因此,一家店是无法验证盈利模型的,开了上百家、上千家店,跨越了长江黄河,生意依然火爆,这才称得上成功的单店盈利模型。 在单店盈利的阶段,需要不停打磨单店盈利模型,它包括单店要开多大面积,在哪儿开,席位设计成多少个才合适,这些都需要去反复实践、验证。单店面积的大小关系着今后连锁店的成本投入,在哪儿开关系着消费客群的选择,席位数的设计关系着成本和效率。 为什么呷哺呷哺100个座位是最合适的?如果席位设计得过多,闲置成本就会增加;如果席位设计得过少,餐企的营业额就没有保障,整个毛利润、纯利率都会受到影响。 再看便利店的巨头7-11,它的营业交班是怎样的?为什么这样安排?为什么24小时运营? 再看看咖啡厅,如果你想开一家咖啡厅,还想干过星巴克,几乎是不可能的,因为星巴克的单店盈利模型经过了长年累月的打磨,星巴克坪效最高的门店是在机场或高铁站,它的单店盈利模型是简易的装配,高峰期营业是5个人,非高峰期营业是3个人,工作人员在所有的时间都是忙忙碌碌,5个人一天能产生3万多的营业额。 星巴克的坪效、人效、时效、单店盈利模型加起来,已经十分成熟,且形成了很强的壁垒,即便你选择同样的位置,也打不过它,你卖得比它贵,不一定有它的品质;卖得比它便宜,没有利润;卖得和它一样,没有客户认同价值。 因此,行业老大的商业模型不能模仿照搬,一模仿就死,如果新的咖啡品牌选择模仿星巴克,也让几个店员形成流水化作业,一杯杯售卖,加上外带市场,只要是这种商业模型,新咖啡品牌是干不过星巴克的。 王乐武说:“我想告诉大家的是,如果你所在的品类里已经有了超过百家店的大型竞争对手,最好重新选择一个赛道,与其追赶不如不同。” 3)、异地扩张、全国连锁的前提是构建区域优势 区域优势是一个品牌的核心用户基础,一定要在区域优势建立之后,再去扩张发展,比如,在北京吃火锅没有和老北京火锅划等号时,一个人吃火锅没有和呷哺呷哺划等号时,就不要急着去外围发展。 根据一勺盐理论,一勺盐倒在碗里边是有盐度的,但倒在锅里是没有盐度的,你的财力资源、物理资源都是有限的,因此,要根据已有的资源去扩张发展。 王乐武称,“一定要选择最难的,先在特大型城市和超大型的城市发展,只要攻克了最难的地方,其他城市都会比较容易,看看肯德基、麦当劳的发展阶段就知道了。” 筷玩思维认为,连锁已经成为了餐饮发展的大势,而异地扩张、全国连锁是连锁非走不可的路,这也就决定了打磨单店盈利模型的必然性,可以预见的是,异地扩张的单店盈利模型的打造绝非易事,但非做不可。 结语 餐饮从1.0时代的谋生糊口发展到2.0时代的市场细分,从互联网+的3.0时代发展到精益创业的4.0时代,每一步都是螺旋式的上升,筷玩思维认为,从1.0时代到2.0时代再到3.0时代、4.0时代是整个餐饮行业所经历的发展阶段,也适用于每一个餐饮企业,从存活到细分、优化,最后再到精细化的运营和管理。 在餐饮的4.0时代,那些早早打磨好单店盈利模型的餐企将会继续收割市场,而新兴的餐饮企业仍要在单店盈利模型的打磨上斗智斗勇,因为这将是连锁餐企今后存亡的关键。 |
| 原标题:连锁餐饮4.0时代:与其追赶不如不同 欲行事先得明大势 / 编辑:柳梅 |
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