虽然在广州“本草”的门店并不是很多,但在东莞等其他二级城市,本草的成功使其成为近年来药店连锁的“新秀”。虽然低采购成本是本草吸引加盟着的一张“王牌”,但其以城乡结合部和农村市场为主的市场定位,不仅可以避免在市区的恶性竞争,还可以解决城乡结合部的一些缺医少药的问题。不能不说是本草这几年发展迅速的关键因素。
“本草还要继续坚持自己的信念。”谈到本草以后的发展,广东本草药业连锁有限公司总经理李维森依然坚定本草的目标,找准市场定位,苦练内功,抓住市场机遇,不断提升自己。
广东本草药业连锁有限公司总经理李维森
记者(下简称“记”):外界目前有一种说法,认为“本草目前最大的问题是:本草吸引别人加盟靠的是低采购成本,但采购成本是否低是由销售规模决定的,销售规模达不到时,采购成本就没有优势了,别人也就不加盟了。” 您对此有什么看法?
李维森(下简称“李”):首先外面这些传闻是不全面的。本草能发展到现在这个规模,不仅仅是完全低采购成本一个方面来吸引加盟者,并且没有哪个连锁企业能靠这一方面能持续发展的。本草发展初期可能需要低的采购成本吸引加盟者,但我认为目前本草的发展已经不单单靠这方面了,是综合了多方面的优势后取得的。
简单的说,首先我们是国企,并且有一个好的企业标识——本草。同时我们成立初期就有一个好的定位,目标市场明确。其次我们企业目前已经到了一定的规模,管理和服务都比较完善,企业已经有了很强的凝聚力,已逐渐形成品牌优势。现在药品价格竞争已经相当激烈,任何供应商的药品价格基本上都在一个水平线上,在同等采购价格的基础上,加盟者肯定选择一些有品牌、管理好、服务好的连锁店加盟。
记:大家都知道本草是靠加盟发家的,现在出现“零加盟”平价药店,对本草影响有多大?
李:这个对本草的影响不大,目前这些所谓的“零加盟”的行为只是短暂的行为,操作不好还会砸了自己的牌子。商家都是以赢利为目的,这些企业由于没有规模,或不知名,在初期为了增加门店数而采取的一种策略。况且目前开药店的门槛并不是很高,加盟者如果感觉服务不好还可以转加盟其他的连锁品牌。
记:本草现定位是怎样?因为本草总体给人的感觉就是档次不够高,请问未来药店的定位应该是怎样?
李:本草目前的定位就是以城乡结合部和农村市场为主,一是可以避免在市区的恶性竞争,经过几年的发展证实这个定位比较适合本草发展,二是可以解决城乡结合部的一些缺医少药的问题。以后可能市场更加细分,还是找准自己的目标客户,才能长足发展。
记:您是怎样看平价药店的?类似湖北的“平价药店”被政府有关部门封杀了,江西的“开心人”大药房被厂家撤货了,面对同行们的“厄运”,您认为是什么问题导致?
李:“平价药店”本来对老百姓来说是好事,原先的药价虚高,平价药房对抑制虚高的药价取得了很好的效果,现在医药零售市场的药品价格已经到了一定水平,尤其知名品牌的药品利润都非常薄,平价药房要生存就会力推一些不是很有名的企业生产的药品,鉴于生存的压力,很多平价药房利用知名药厂的知名度,将其药品降价或持平销售,来提升药店的销量,然后和厂家争取最低的价格,导致厂家利润进一步降低。没有利润厂家无法生存,那么厂家有可能选择少量生产或干脆停产,好的药消失了,最终反而有可能损害消费者的利益。
记:时下的药品零售市场,为什么出现一些药价走低的中小型民营或个体药店赚钱而一些大型连锁药店却亏损的现象?
李:这种说法应该是不确切的,这两年市场竞争激烈,民营个体药店和连锁药店同样是有亏有赚的,但是目前市场上药店连锁化的趋势越来越明显,连锁药店增长迅速。
记:现在有部分连锁药店企业将通过联合、重组或联盟等战略性手段形成更大规模的连锁药店企业,将可能出现大型的跨省份的连锁药店企业。本草也是在走这条路吗?
李:本草暂时没有打算。本草本身已经发展的相当迅速,势头良好,当然有一些优质资源,规模小的连锁企业,本草可以收购或者参股介入。
记:未来药店的竞争及发展方向将在那几个领域展开?
李:首先是大规模的药房,就是综合性的大药房,又称超级药房。其次是细分的专业药房,具有医疗咨询和指导配药功能,成为可以取代医院药房的药店。再次,是货仓式药店,以批发为主,目标是医院和有合法证照的私营诊所、单体药店、集团购买等。最后是个人护理用品店,经营非处方中草药和个人美容护肤减肥理疗用品等。
记:本草现在是否开通会员卡?目前有多少会员?
李:有,主要是在属下的一些医保定点的药店开通的。
记:本草2006年如何在众多强大的对手中生存?
李:2006年药品零售市场竞争将会更加激烈,本草还要继续坚持自己的信念,苦练内功,抓住市场机遇,不断提升自己。
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