4月9日,新快报整版刊登了对巫开立会长的专访文章——《共商联手、共拓市场》,号召全省工商界同仁迅速行动起来,工商联手,“用坚强去应对危机,用智慧去寻找商机,用毅力去实现转机”。现转载如下:
现阶段需要全省工商界同仁迅速行动起来,工商联手,用我们的坚强去应对危机,用我们的智慧去寻找商机,用我们的毅力去实现转机。 消费者首先应树立正常心态,正确看待目前阶段性的市场低迷;要拼命赚钱,填饱了荷包才有消费能力;要搞好本职工作,用维持社会稳定的实际行动来支持政府;不要抱有投机取巧的心态,要经得住小道消息的诱惑和煽动。相信政府,相信中国这块土地出不了大问题。
——巫开立语录
经济增长是主流 记者:能否评价一下金融海啸对广东零售百货业的影响? 巫开立:有两个基本点需要肯定。这些年来,不管遭遇什么“经济海啸”,广东的经济依旧持续增长,社会消费品的销售额还是不断增加,现在也一样。 但是,我们也要看到社会消费品增长幅度的放缓。从消费品角度看,市民对于基本的生活用品“该买的还会买”,受到影响的主要是高端消费品。另外,人们的购买欲望、消费的冲动性也受到压抑。原来可以多买的、可以买更好的,现在会考虑多留点钱,“息购”现象比较普遍。 我们要肯定经济增长的主流,也要正视金融海啸造成的影响,沉着应对,不要惊慌失措。 记者:清明节期间,广百、友谊、天河城的销售额达到了8400万元。从这三天的热销商品看,主要集中在春夏新品、名表、小家电和家居用品,销售额同比增长5%-10%以上,让商家始料不及。这是不是说明,我们还有很多尚待开发的商机? 巫开立:这恰恰是广东人民的购买力最好的说明,社会消费品增长幅度的放缓,更多的是市民消费心态的问题,而不是购买能力。 广百等企业的促销措施是非常及时的,接下来,还需要全省工商界同仁迅速行动起来,用我们的坚强去应对危机,用我们的智慧去寻找商机,用我们的毅力去实现转机。
零售企业着力5方向 记者:商务部商贸服务司副司长王小川在“第7届中国百货业高峰论坛”上提到,中国商业已处于第三次危机之中。具体到我省的零售百货业,您认为,目前存在的急需解决的问题是什么? 巫开立:改革开放30年来,产业的分工出现了某种混乱:工业企业脱离了商业流通基本渠道,直接搞销售,他们没有利用现有资源,而是自己另行建立销售渠道和销售能力,貌似“人人都在做生意”。另一方面,商业企业又积极地去开办工厂,把现有的产业链打断。不讲究产业特点、产业分工和社会分工,并不是真正的科学发展。 因此,现阶段要解决拉动内需的问题,我们有必要采取一些新的措施——提倡整合理念:整合工商业资源,提高工商之间的合作度;回归主业:干好自己的事,形成合理的社会分工,这才是科学发展;增强流通企业在整个国民经济发展中的先导作用,确保生产出的产品,只有通过流通环节卖出,才能进入消费层面。 记者:也就是说,要有效地拉动消费,需要工商企业通力协作。那么,零售企业具体应该从哪几方面着力? 巫开立:零售商应加大与生产商的联系,组成利益共同体,让工商之间相互依存,协调好生产环节到消费环节之间的毛利分配。具体做法可以包括以下几方面: 第一,联手收集市场信息。通过建立工商市场信息互换关系,工业企业可以根据商业信息及时调整生产计划,抓紧生产适销对路的产品;商业企业也可以根据工业生产信息,集中力量销售市场容量大的主导产品。 第二,联手开展促销活动。工商企业可发挥各自优势,联合开展多种形式的促销活动,重点发展城乡居民的热点消费、循环消费、会展消费、实惠消费和节日消费。 第三,延伸服务网络。13亿国人中,有9亿是农民,最大的消费潜力在于农村。有能力的零售商应积极争取政府扶持,不要老等顾客上门。通过整合工商资源,拓展全省农村流通网络,合作建立和改造各种“农家店”和“农村商品配送中心”;积极参与国家组织的“家电下乡”活动,并根据农民生活和农业生产的需求,组织各种类型的“商品下乡活动”,把消费品送到全世界最大的消费阶层去。 第四,联手打造社区商业中心。可根据城市居民的主要消费需求,按照“为民、便民、利民”的原则,在全省大中城市的主要社区,工商共建包括连锁超市、便利店和公共信息平台在内的各种商业服务网点,把商品和服务送到家门,进一步促进城市居民消费。 第五,联手开发内地市场。充分利用商业服务企业在全国各地、特别是中西部地区和东北地区的商业网点和销售网络,加大广货对内地的销售力度。依托各省的广东商会,联手到外省市场容量大、市场辐射力强的地区设立广东商贸城、广东商业街和广货专业批发市场。通过扩大广货在内地的市场覆盖面,提高广货在内地的市场占有率,拉动广东工业的持续增长,为出口受阻的外向型企业寻找新的发展空间。
强化折扣促销 记者:协会自身又有什么动作,来帮助零售商家拉动销售? 巫开立:商品可以分为三种:畅销品、滞销品和积压品。接下来,我们准备引进国际通行的折扣消费观念,把滞销和质量好的积压产品用特殊的方式跟消费者见面。比如成立独立的折扣店、开展折扣商品交易会、展销会等等。一方面可以扩展我们的经营面、回收资金,另一方面可以满足低收入阶层的生活需求。 工商业库存产品是个天文数字。工业企业每年的产销率是96%,这意味着,有4%的产品卖不出去。要扩大内需,就要促进这部分产品尤其是因为出口受阻而积压的商品与消费者见面。 但有一点必须明确的是,折扣应该是针对滞销、积压的商品,尤其是因为出口受阻而积压的高品质商品。如果把畅销品也压价促销,如此“过度促销”回过头来会伤害消费,容易把消费观念搞乱。零售百货业要树立正常的心态和科学的经营思路,不能靠压价,压价会压出问题。 此次《新快报》开展的“消费总动员”专题,呼吁政府、企业、协会、消费者联手,共同拉动内需,是媒体积极参与应对经济危机的行动,体现了高度的社会责任感和商业观念。希望通过此次专题行动,促进多方的积极配合,共同搞活经济,建立和谐、繁荣的消费市场。
|