楚睿商业携手长益科技 以IT提高零售企业运营效率

    本网讯  （第一商业网记者 陈玫11月18日广州报道）  “我国零售企业当前信息化水平偏低，管理理念滞后，物流配送成本偏高，零售环节资源、效率利用率偏低，如果真正实现信息化，那么零售业营运的效率将会提高，从而也就提高了销售额。”在今天与北京长益科技的签约仪式上，楚睿商业董事长黄文杰一语道出了零售业与信息化程度提高之间玄机。

北京长益联合信息科技有限公司中南大区市场总监马辉（右）与楚睿商业董事长黄文杰代表双方签订含略合作协议

    经济全球化化趋势正在快速而深刻地改变中国零售业的格局，而中国的制造业和消费市场也正在随着零售市场的变化产生巨大的变革。但在零售业快速发展的背后，在外资不断进入，零售市场进一步开放的格局下，如何利用信息化手段，改进落后的管理方式、服务方式是摆在中国零售企业面前的一道难题。在今天由北京长益科技、楚睿商业主办，广州广道商务有限公司（华商精英俱乐部）协办，第一商业网作为网络支持的华商精英俱乐部系列沙龙之――“华南零售商业管理创新”沙龙上，北京长益科技、楚睿商业正式签订了战略合作协议。

    楚睿商业与北京长益联合信息科技有限公司的合作，将在双方客户资源、商场信息化管理等方面紧密合作，实现共享，并发挥各自优势，整合各自在商业地产、零售以及零售信息化管理方面的特长和资源，为更多零售商业企业的运作他、管理信息化添砖加瓦。使企业依靠信息化手段加速建设现代化销售渠道，实现物流配送科技化，降低成本损耗；同时严把产品质量关，提升服务质量。将把长益的“北零售”和楚睿的“南商业地产”资源优势相结合，长益科技在为楚睿商业的商业地产商们提供更先进、创新的零售IT解决方案的同时，楚睿商业也为长益的商业零售客户提供更多的策划、经营和招商服务，双方可谓是相得益彰。

    国外零售企业的实践表明，IT不只是单纯的管理工具，而是企业的核心竞争力。比如500强之首的沃尔玛。对于这家拥有美国最大私有卫星系统的公司，有人说，与其说它是零售企业，不如说它是科技企业。美国零售业考虑的不是信息技术如何应用的问题，而是用信息技术如何去做零售业的问题。香港的一家超市，去年将原来使用的一体机更换为分体机，店长，收款员和其他的任何东西都没有变。改变后和改变前相比，总体营业额提高了7%。

    有专业人士指出，目前国内零售企业对IT的应用还停留在“办公自动化”水平。有人将其比喻为，在马车上安了一个发动机，按原来的规则，走原来的路。而真正实现信息化的零售企业，其做法截然不同。其中极大部分的工作流程和细节都输入了电脑，只要店长按系统中规定的流程去运作，基本上不会犯什么大的错误。反过来如果某个店长在“自选动作”中别具创意，则可以通过系统复制到其他的店长的终端上。 

     “最简单的例子，广百中怡店今年7月以一天超5600万的销售额创广州单体百货销售记录，但银泰百货位于杭州的武林店，在面积相差无几的情况下，却能将单天的销售额做到超过1个亿。”广州的消费力并不亚于杭州，其中虽然不能摆脱掉促销力度的原因，但看到广百促销当时排起的交款长龙，就已说明到达了其IT技术上的极限。“换句话说，并非是广百的销售额赶不上银泰，而是其收款方面的速度影响了运营的速度，从而就影响了销售的速度，导致了销售额的下降。”

    黄文杰表示，管理信息化、经营精细化、商务电子化、办公自动化让商业零售商及商业地产商在竞争中立于不败之地，在运营管理中取得竞争优势，通过提高效率，努力促成结果，最终获取效益。零售企业信息化程度的高低，已经在一定程度上成为了企业经营扩大的瓶颈之一。如何用信息化技术提高零售企业整体的运营效率，从而使其在销售结果上发生作用，就是楚睿与长益科技所致力解决的问题。

楚睿商业董事长黄文杰 

    楚睿商业是一家从事商业地产项目策划、商业建筑及规划设计、商场招商、零售经营管理、商用物业经营管理的覆盖商业全链条的专业公司。主要业务涵盖商业项目定位策划、投资融资、招商营运、物业交易、中介代理、国内贸易、教育培训等内容。楚睿商业团队是集专业知识、行业经验、人脉资源与激情朝气于一体，是一支颇具“战斗力”的中生代经营管理团队，以经营管理为核心，可为商业地产开发商以及商业零售经营商提供包括选址、设计、施工、招商、物管、推广、公关等全方位各环节的全程专业服务。

    北京长益信息科技有限公司是战略投资者与骨干员工共同发起的具有国际水准的企业，专业从事e时代商品流 通业信息的研发、集成与电子商务的应用，是国内唯一能给流通企业全方位、多层次提供从企业流程重组、企业管理规范、企业资源优化到业务、财务、人力资源、供应链管理、客户关系管理、供应商管理、商业智能、电子商务无缝连接一体化应用系统的大型高科技企业，占据市场第一位。在全国商业零售及商业地产界拥有众多知名客户（华南地区拥有天河城、新光百货、摩登百货等客户）。