本网总裁黄华军出席电玩游戏峰会 阐述连锁魅力

    本网讯  （第一商业网记者 陈玫4月23广州报道）   全球金融危机的到来，不可避免的引发了一场倒闭潮，但在金融危机的阴影下，在线(网络)游戏市场却成为了受益者。2008年207.8亿元的中国网络游戏市场规模，高达1.47亿的中国网络游戏用户，使得网络游戏电玩行业成为市场关注热点之一。为致力于中国游戏市场的规范发展，目前全国电玩游戏排名第一的玩家网举办的“第二届中国电玩游戏产业峰会”，于今天在鹤山举行。本网总裁黄华军及广州市雅卡投资管理有限公司董事长、原正佳广场董事长助理邓国坚，与来自来自政府动漫电玩产业官员、全国60个主要城市地区的商家代表、国内一流产品供应团队、业内一线游戏周边厂商、游戏产业主要资深媒体等100多人，共同分享了过去一年以及未来中国网络游戏电玩行业的发展。

    发挥品牌连锁经营魅力

    2009年3月3日，盛大在其网站上发布其2008财年第四季度和全年财报，数据显示盛大第四季度净营收首度突破10亿元人民币大关，超出市场预期，2008年总净营收达到35.7亿元人民币，成为继网易之后第二家收入突破30亿元人民币的网游上市公司。此前，网易公布财报显示其2008年总收入为30亿元，同比增长了30%，其中在线游戏服务收入为25亿元。

    中国的电玩游戏产业起源于上世纪80年代，主要生产厂商集中在广东，现已发展成为集番禺、中山、深圳等地为中心，生产厂家达2000多家，产品销售量约占国内市场的90%，年产值100多亿元的世界级电玩游戏产业制造基地，其中产值上亿元10多家，产品也正由“中国制造”转变为“中国创造”，并远销欧美、东南亚、香港、日本、俄罗斯等110多个国家和地区。

    但遗憾的是，与庞大潜在的国际电玩市场相比，中国电玩市场才刚刚起步，无论从商家数量还是所经营的电玩商品的种类，以及经营者和大多数玩家的素质来看，国内的电玩市场远谈不上成熟。电玩店销售普遍存在猫腻，用户信赖度缺乏，法律风险凸现，这些都是摆在国内电玩行业面前的难题。

第一商业网总裁黄华军 

    看到如此庞大的市场，黄华军觉得这对所有电玩商家来说都是一个大“馅饼”，但如何能吃上一口，或者吃的好这个“馅饼”，里面就大有学问。运用连锁经营这个现代服务业的经营方式，对于目前散、乱的电玩市场来说，未尝不是突出重围吃上“馅饼”的好方式。如同玩家网通过网络游戏的推广，网聚了一大批忠实的玩家，在电玩界形成了较高的知名度。运用加盟渠道的方式将众多电玩商家联合起来，使用统一品牌、进行统一宣传、服务，以及提供更低廉的电玩配件进货价，不仅使加盟者们从单一、分散的单门独户经营，到变成了具有连锁规模的品牌运作，更是在服务、价格和品牌上，增强了商家的市场竞争力及对顾客的信誉度，带来了“1+1>2”的效应，是非常值得借鉴和学习的经验。

    连锁经营要把握好“品、牌、连、锁”四个层面的关系

    而作为海印集团创始人之一的邓国坚，对品牌连锁更是深有体会。邓国坚表示，持续经营才是品牌连锁经营的重点，处理好“品、牌、连、锁”四个层面关系的平衡，才能将品牌连锁经营发挥出最大的功效。

    邓国坚介绍了来自日本的日本自愿加盟加入店VC。VC顾名思义，是自愿加入连锁体系的商店。这种商店由于是原已存在，而非加盟店的开店伊始就由连锁总公司辅导创立，所以在名称上理应有别于加盟店，为了区分方便起见，称为“自愿加盟店”。依照日本Voluntary Chain协会赋予加盟店的定义是，所谓VC加盟店是多数分散在各地的零售店（偶尔也有批发商），为了使其零售店的经营现代化，一方面保存其商店的独立性，同时又能永续经营的连锁体系的优势，在大部分由其自己做主的情况下，加入连锁系统成为其体系内的一家商店。

 广州市雅卡投资管理有限公司董事长、原正佳广场董事长助理邓国坚

    总公司对于加盟店的帮助，通常仅止于加盟店要求的部分。而这些要求的部分又以由总公司共同进货为最重要的一环。由于由总公司进货量大，可以压低成本，所以小商店要和大型连锁店抗衡，最少条件也就是和大连锁店拥有同样低廉的进货成本，这也是小商店愿意成为VC加盟店的最大原因。据了解，日本国内大多数的电玩都是以这样的方式进行连锁经营。而玩加网目前的连锁经营方式，也近似于日本自愿加盟加入店VC。

    对于品牌连锁，邓国坚表示其有着整体形象传播、综合成本降低、货源渠道通路、售前推广拓展、售中技术支援、售后服务保障、品质保证共享、行销策划共享以及其他高附加值的优势。对于消费者来说容易认，对于经营者来说转的快，能够以小博大、以弱胜强。在经济环境恶化时没有品牌和连锁的企业会先倒下，也正是中小企业抱团反击商业寡头的最佳时机。选择怎样的品牌连锁方式会使企业走的更省力和更有性价比，这需要企业结合自身的行业特点去考虑，而结合商业地产的品牌锁链是最高层次的品牌连锁经营。

    渠道通路和价控体系都很重要

    玩家网（www.cngba.com）创建于2002年7月，到2005年玩家网正式与由我网(www.youwo.com)强强联手共同组建广州中尧网络科技有限公司。由电视游戏网络社区和网络游戏社区两大部分组成，是目前最受全球游戏玩家欢迎的中文网络游戏交流平台。玩家网、由我网拥有将近五百万的注册会员，在线人数峰值超过十万人。如今的玩家网已屹立在中国电玩业界的高峰，作为电玩行业的第一领军媒体以及全球最大的中文电视游戏社区，肩负着作为电玩游戏媒体的信息传播使命。
   
    据玩家网CEO钟海宇介绍，从2008年1月至今，玩家网星级会员服务店已发展到62家，覆盖全国57个大中城市。2008年下半年以来，玩家网已建立了售后服务中心、全国六大运营中心等，不断在渠道方案上进行深化。

 玩家网CEO钟海宇

玩家网运营总监田庆永

    而玩家网运营总监田庆永表示，中国电玩销售如果只依靠服务体系与本身，是没有办法面对日益残酷的市场竞争环境，产品同质化严重、硬件渠道鱼龙混杂、渠道产品参差不齐都造成了行业前景的不断恶化。优秀的渠道通路和完善的价控体系对企业来说都非常重要。