会员 密码 注册 会员权益
首页 | 招聘 | 周刊订阅 | 报料18926281283 | 投稿箱 | 手机版 | 设为首页 | 收藏本站
  首页 |
  城市: 广佛肇 | 深莞惠 | 珠中江 | 上海 | 北京 | 武汉 | 长沙 | 川渝
关键字
 
当前位置: 主页>业态直通车>休闲娱乐健康>连锁药店>

北京天天好药店“顶风”出租柜台

时间:2008-03-04来源:北京商报 作者: 朱瑞娟

  根据国家药监局的规定,药品零售企业严禁以任何形式出租或转让柜台;非本药品零售企业的正式销售员,不得在店内销售药品。然而,记者连日来根据读者报料调查发现,天天好大药房部分专柜销售人员与药店“毫无瓜葛”,进什么货、进多少货都由专柜自己做主,与北京天天好大药房没有太大关系。

  药店一层专柜林立

  春节前后,记者多次走访北京天天好大药房,发现楼上楼下俨然两个世界———楼上是制服整齐的药品超市,楼下则是着装五花八门的专柜林立。

  记者在天天好大药房一层转了一圈,颇感难耐销售人员的“热情”———各专柜销售人员一股脑儿地围了上来,七嘴八舌向记者推销自己柜台的保健品或药品。记者留心观察了一下,专柜面积有大有小,都是独立的,包括碧生源常润茶、参花消渴茶、隆顺荣西洋参等品牌。其中销售参花消渴茶的德善堂更是享受了“独门独户”的待遇,俨然以“店中店”的姿态出现。

  与二层药品超市统一颜色的制服形成鲜明对比的是,专柜人员的制服各不相同———有的穿天天好大药房制服,也有人穿着白色或其他颜色的制服,非常不统一。

  记者询问了包括隆顺荣西洋参、德善堂等处销售人员的“编制”,几位销售人员皆表示自己是厂家或产品代理派驻天天好大药房的工作人员,与天天好大药房“毫无瓜葛”:“不拿天天好大药房的工资”,有的甚至“也不用穿天天好大药房的工作服”。

  统一交款掩饰出租

  记者留意到,一层各专柜卖出的药品或保健品都要到天天好大药房一层的中药处交费。既然专柜的“人”与天天好大药房“毫无瓜葛”,为何卖药的“钱”却要统一交给天天好大药房?

  为了弄清天天好大药房与这些专柜究竟“有何瓜葛”,2月27日,记者以寻找专柜出租合作的名义来到天天好大药房。在一楼一个出售西洋参等保健品柜台工作人员的“指点”下,记者找到了该药店二楼采购部。一位工作人员接待了记者的来访,该工作人员直言不讳地说,自己就是北京天天好大药房“店中店”业务的负责人。

  该工作人员带领记者到一层现场查看,表示目前十几平方米左右的“专柜”,只有德善堂隔壁的位置可以使用。记者提出想开一个和“德善堂”一样的专柜,该工作人员表示“可以”,专柜的经营范围,记者可以自己选定,但是需要通过天天好的“审核”。至于专柜的销售人员,该工作人员表示,可以由专柜经营者自主选取,工资之类也从经营者处支取,天天好大药房只负责销售人员的部分培训工作。

  对记者提出的专柜经营的产品还需要在天天好大药房统一收款,是否意味着天天好大药房对专柜还有控制的疑问,该工作人员表示,如果经营产品在公司经营范围内,从进货到收款还是需要走天天好大药房的电脑流程,只是为了“纳税的问题”,但是进货多少等问题完全可以由经营者自主控制。

  对此,一位不愿透露姓名的药店负责人表示,一家药店对其专柜的进货数量、人员控制等置之不理,出租行为已经很明显了。至于统一收款的形式,只不过是为了“粉饰太平”,掩饰自身的出租行为。

  北京市药监局市场处一位丁姓工作人员2月27日表示,“店中店”模式本身就是不符合规定。该工作人员指出,药店本身在申请行政许可时,经营面积等是固定的,药店将其中一部分许可他人使用,本身就属于出租行为,不符合国家药品零售企业相关管理规定,是要坚决取缔的。

  出租柜台暗藏隐患

  既然出租柜台是国家明令禁止的“违规”行为,为何还有药店顶风违纪呢?

  天天好大药房采购部工作人员向记者证实,在天天好“租”类似于德善堂那样面积在十几平方米左右的“独门独户”专柜,年收费至少要在十几万,而要“租”类似于碧生源常润茶那样几平方米的柜台,月收费也要在6000元到7000元之间。

  上文提到的药店负责人指出,一些平价药店一方面一再降价,一方面需要担负药店经营带来的种种高额成本,而出租柜台除了可以收取高额的“场租费”之外,在很大程度上也减少药店的经营成本,接受厂家派驻的促销员,药店可以节省自有人员的开支,“少花钱还可以多做事”。  

  京城一家平价药店负责人介绍,接受一些品牌产品在本店出售,也可以提升药店本身的品牌形象。另外,厂家派驻促销员前来,可以为药店带来更大幅度和更多的优惠活动,从而为药店招徕更多的顾客。

  “从药店经营层面来看,出租柜台的好处是显而易见的,但出租柜台带来的弊端也是毋庸置疑的。”上述人士透露,国家之所以禁止药店出租柜台,正是考虑到其暗藏的隐患。据凯尔康大药房总经理胡海和百草厅大药房总经理张志鹍介绍,药店出租柜台对药品安全监管存在漏洞,对药品进店流程控制不力,很可能导致一些假冒伪劣产品流入店内。另外,驻店促销员在药店和厂家派发的双重任务压力下,难免会仅从商业利益出发,而忽略了药品使用的安全性等问题。同时,销售人员对“只看不买”的顾客自然不会有“好脸色”,服务质量也难以达标。

  2月27日,记者在天天好大药房一层专柜的遭遇也印证了张志鹍的说法。刚开始专柜推销人员不问记者体质或病情,上来就开始热情满满地推荐产品,但在记者表示不购买之后,部分店员的表情及口气立刻有所变化,对记者的其他询问置之不理。

将本文分享到  
------分隔线----------------------------
顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
发表评论
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论.
评价:
表情:
用户名: 验证码: 点击我更换图片(若看不清,点击图片更换)
最新评论 进入详细评论页>>
◆尊重网上道德,遵守《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》及中华人民共和国其他各项有关法律、法规,承担一切因您的行为直接或间接引起的民事或刑事法律责任。管理人员有权保留或删除新闻留言中的任意内容。 ·参与新闻留言表明您已经阅读并接受上述条款。

◆第一商业网版权与免责声明
1、凡本网注明“摘自:本站原创”的所有作品,版权均属第一商业网所有,未经本网书面授权不得转载、摘编、复制或利用其他方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,被授权人应在授权范围内使用,并注明“来源:第一商业网”。
违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
2、本网其他来源作品,均转载自其他媒体,转载目的在于传播更多信息,丰富网络文化,此类稿件不代表本网观点。
3、任何单位或个人认为本网站或本网站链接内容可能涉嫌侵犯其合法权益,应该及时向本网站书面反馈,并提供身份证明,权属证明及详细侵权情况证明,本网站在收到上述法律文件后,将会尽快移除被控侵权的内容或链接。
4、如因作品内容、版权和其他问题需要与本网联系的,请在该事由发生之日起30日内进行。电话:020-38248250 传真 020-38248296
发布者资料
admin 查看详细资料 发送留言 加为好友 用户等级:高级会员 注册时间:1970-01-01 08:01 最后登录:2012-08-07 13:08
推荐    
服务员流失率100% 餐饮业遭遇史上最大
商业地产五倍年薪挖零售人才 现薪资泡
王健林的兵法:万达为何放缓商业地产扩
利润跑不赢租金?零售商加大自持物业力
越秀地产扩大华东布局 2.54亿杭州再拿
雅诗兰黛在华暂不涨价 代购店库存仍多
热点内容   更多
药业老字号李同丰参药店重回无锡
24小时药店亏本经营 该如何承受成本之
连锁药店快速发展 小型单体店未来充满
同仁堂:“名店+名药+名医”三位一体 
药店零售业态发展现状:行业整合正缓慢
药店会员制:有价值才有忠诚
医药连锁受到资本青睐 加盟店不会成绊
2007年零售连锁药店十大关键词
2007中国零售药企20强出炉 民营企业颇
康美药业:进入海王星辰连锁药店
招商拓展   >>发布
芜湖名流印象项目招商
佛山东方广场3000平方招商
东方广场诚招服装特卖商
和园商业广场招商
培训信息   更多
广东服装品牌职业经理人培训
经销商单店爆破“五连环”
《冠军企业机制建设》总裁方案班
打造金牌店长特训营
Copyright©2012  第一商业网版权所有     www.topbiz360.com