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让赠品在促销中演绎“士兵突击”
来源:超市周刊 作者:蔡荣光 发布时间:2008-02-29  

  赠品的设计

  赠品,让人容易获得

  容易获得才可以激发大家参与,促销的“势”才容易造出来,否则,赠品让人感觉与自己无缘。最好让参与的每一个人都能感到可以获得,所以获得赠品的门槛一定要低。

  赠品与产品有相关性

  选择的赠品和产品有关联,这样很容易给消费者带来对产品最直接的价值感。就如同红花与绿叶,搭配起来相辅相成,让人有很强的记忆点,否则,产品与赠品极易失去价值感。

  赠送在明处

  消费者是冲着产品去的,赠品是给消费者的一个购买诱因。“礼轻仁义重”———可以增加消费者的认同感,让消费者认为你对消费者是真诚的。

  不断更新赠品内容和种类

  赠送是目前最为普遍的促销手段之一。为了保持赠品的吸引力,应该不断更换赠品的种类,做到常赠常新。并把此作为业务人员市场营销的一项基本工作,纳入到企业的市场营销系统工程之中。

  给赠品一个好听的名字

  一个好的赠品名字会激发消费者美好的联想,这种联想不但可以对促销起到好效果,而且可以在促进销售,因为美好的影象是有延续性的。给赠品起个吸引人的名字,可以加快推动商品的流通,同时,也增加了品牌的附加价值。不过也不能让赠品的名字抢了产品的风头。

  把企业的信息告诉消费者

  在你的赠品上印上你的企业标识,设计电话号码等。让消费者每次用赠品时,都想到你的企业。

  赠品促销的操作要点

  先声夺人,广告信息准确发布

  在施行赠品促销之前,广告宣传的工作便是头等大事了。广告宣传的策划必须符合本次赠品促销的目标消费群体的地域划分、人口分布、购买习惯、购买地点、兴趣偏好等相关元素的相应特征。有的放矢的把促销的地点、方式方法、赠品推荐等讯息发布出去。

  引人入胜,突出赠品的独特卖点

  送赠品的目的是什么?当然是要通过赠品吸引消费者购买企业或店铺的产品。那么,你拿什么来吸引顾客呢?所以必须要给赠品取一个响亮的名字,而这个名字首先要与产品的独特卖点挂钩,同时必须摸清楚促销的目标消费群体喜欢什么?对什么敏感?最近有哪些热点使他们关注或兴奋?然后将这些元素与售卖产品本身的核心利益相结合。

  理性为先,凸显促销赠品价值

  在通过赠品吸引消费者前来光顾促销和到店铺购买的策划中,商品本身为消费者提供的利益已经不再是惟一的诱惑点了。在市场的“广阔天地”里,同规格、同功效、品质相近的同类产品挤在一起时,消费者有很大的选择空间。这时,凸显你的赠品价值就显得非常有必要了。

  情感助阵,适当炒作赠品价值

  假设你的赠品比较廉价或者普通怎么办?其实在消费品促销活动中,赠品的价值一般都不会太大,那就看你如何炒作宣传了。炒作价值和夸大价值不同。夸大价值是直白的告诉消费者这件赠品价值多少钱,过分的夸大令人难以信任。而适当的炒作赠品价值则需要从赠品的使用利益与情感利益等方面进行炒作。

  强化概念,赠品是附加值的体现

  在进行赠品促销时,一些企业往往没有把概念完全弄清楚。他们在宣传口径上常常这样说到:只要您购买了多少价值的产品你就能获得什么样的赠品。这样往往给到消费者一种他支付的价值里面包括了赠品价值的概念。假设我们换一种口径来宣传呢?例如:“我们这次促销的价格在同类产品里是很优惠的了,您今天购买产品能够得到实实在在的优惠,而且,为了感谢您的光顾,我们还将免费赠送××”。哪种口径最能打动消费者呢?不言可知,肯定是后者了。因为他强调了“免费”这两个字,在感觉上,把前面口径里的“买了才能送”变成了后者的“不但买得实惠,而且还有赠品送”。因此,虽然前后二者的本来意思是差不多,但是效果却是天壤之别。

  借力打力,依靠外部现身说法。

  在赠品促销活动中,仅仅依靠促销人员自卖自夸还是不够的。这时,一些企业往往会利用在公众中有一定影响力的人进行宣传。且通过这种方法宣传的赠品具有较长时间的生命周期。不至于产生制作的赠品做完一次活动后就没用了的现象。

  集中摆放,注重赠品陈列和展示

  对于赠品与产品关联性的强调,除了通过现场的节目、游戏等方式操作之外,赠品展示也是行之有效的方法。

  赠品的配送

  企业一定要保证赠品能送消费者的手中,这样的赠品派发才是有效的。免费赠品送出的方法有多种,如逐户分送、联合或选择分送、媒体分送、凭优待券兑换等。但目前厂家、商家搞赠品促销常使用的方法大致有以下几种:

  积分赠送

  为了更好的稳固客户,许多厂家采用积分方式的赠送,以精美的赠品来促动终端主推自己的产品。

  当场发送

  随着物流服务的崛起,大型停车场和车辆集中地成为商家青睐的地方,也是分送赠品最佳的场所。

  随产品赠送

  比如电饭煲内放入木勺赠品,这就是随产品一起赠送的方式。这要求赠品容易和产品摆放在一起。有不少厂家还专门开发了异种包装,以便减少赠品的遗失、截流。

  综上所述,赠品促销虽是小问题,但绝对不可忽视,于细微之处方见操作市场的真功夫。赠品促销并不是纸上谈兵,贵在执行和根据市场变化及时进行相应的调整和创新,作为市场营销过程中一个举足轻重的环节和最为常用的手段,对其进行归纳和探讨必然具有重大的现实意义。


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