进了超市突然天下大雨，市场里的雨伞一定好卖，有些人一定以为雨伞要涨价出售，至少也不会降价销售。但是，在世界500强企业的宜家家居超市里，却反其道而行之：平时售价为19元的雨伞，下雨天只卖9.9元。据宜家市场部的经理解释，晴天时以原价出售，下雨的时候打折出售，是宜家一贯的营销策略，全世界的宜家都一样。

    在激烈竞争的市场经济条件下，商品营销确实是一门高深的学问，各家商店都会使出浑身解数，采用各种营销策略或营销手段，有的请乐队搞演出吸引人气制造轰动效应，有的送赠券让顾客欲罢不能，有的搞捆绑销售买一送一，其目的恐怕都是为了制造局部“供不应求”的供求关系，因为在市场竞争中，商品的定价固然要根据商品的价值，但市场供求也是商品定价的一个重要依据。即使稍有一点市场营销基本常识的人也懂得，晴天好卖布鞋，雨天好卖雨伞，买的人多了，就能提高价格多赚钱。如今突然下大雨，很多顾客都在超市里无法回家，自然是高价出售雨具的绝好机会。然而，宜家却不乘顾客之难捞一把，而是以打折低价的便民措施让顾客放心：你只管放心到宜家来，下雨我让你买便宜的伞。

    有人会说，同样的一把雨伞，平时卖19元，下雨天卖9.9元，那平时岂不是无人问津了？其实，如今有几人会在平时到超市去买雨伞？即使有人在平时买了伞，到下雨天又觉得自己吃了亏，要来退货，相信也是极少数，宜家的黄经理说，只要在60天内有发票，“我们照退”。不仅体现了企业的大气，也体现了对顾客的高度信任。
 
    宜家营销策略的高明之处，不在于它的打折降价，给顾客一点便宜，而是在顾客最需要某种商品的时候，它能雪中送炭式的降价供应，这就必然在顾客心目中产生更加喜悦的好感。这恐怕能起到中国武术中说的“四两拨千斤”的效果。

    一个想让顾客信得过的企业，在实施营销策略或营销手段的时候，决不能只想到自己赚钱，不想到“便民”，更不能在顾客遇到困难时，乘机大捞一把。至于请美女在马路上当众洗澡、鼓励顾客脱光衣服奔上三楼去抢免费内衣之类促销手段，只能证明商家的黔驴技穷而已。