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韦伯定律与生鲜经营
来源: 作者: 发布时间:2007-11-12  

      当我们走进各大卖场,就会发现各种眼花缭乱的促销活动,有限时限量的特价商品,有买一送一的买赠活动,还有各种换购活动……。经营者都在努力地通过各种促销活动来引起消费者的注意,刺激消费者的购买欲望,从而促使消费者消费,他们当中有“赔了夫人又折兵”的,也有满载而归的,因此如何正确选择、运用营销活动成为每个经营者努力去思考的问题,这其实就是韦伯定律在市场上的广泛应用。

     韦伯在研究对顾客初始刺激量和变化刺激量之间关系时,总结出识别刺激变化量大小与初始刺激量成正比,提出了K=△I/I的公式,其中K 为常量,△I 为刺激变化量,I 为初始刺激量。这就是消费者心理学中提到的韦伯定律。他总结出一般刺激变化量在10%以上时,消费者能够明显察觉到变化。例如:当某品牌商品价格为5000 元,价格变化幅度在500 元左右时,顾客能够明显感觉到其价格的变化。当然,这也会受到个人和各种环境因素的影响。例如:当整个市场上的该商品价格都在下降,而且下降幅度差不多时,这样对顾客的刺激就小得多。相反,如果整个市场上的行情没变,一个商场该品牌原价5000 元,突然降价300 元销售,这就会引起消费者的极大注意。当然这不仅仅局限于在定价方面,广告宣传、促销活动、商品陈列等等都有广泛应用。

    在卖场生鲜的经营管理中,我们也广泛运用韦伯定律来策划各种营销活动,以引起消费者注意,刺激消费者的购物欲望。比如我们在销售淡季推出,购买生鲜商品38 元送水果拼盘一个,满28元送果盘一个等等,取得了明显的效果,一定程度上提高了客单价,也得到了顾客的良好反馈。不仅如此,我们在定价方面也做足文章:1.部分商品大幅度降价,部分商品小幅度提价。虽然顾客也能感觉到部分商品价格的提,但是在部分商品大幅度降价的背景下,会极大的减少提价对他们的影响。2.部分商品下降,部分商品价格不变,部分商品提价。用大部分商品价格下降或不变的趋势,来减少提价的影响。3.少数单品提价,其它大部分商品价格不变。比如目前由于各种生鲜原料价格上涨,导致成本上升,在不得不提价的情况下,调价应有一个过程,可以一个或几个的提价,不能操之过急,从而最大程度上减少提价对销售的影响。这些措施其实是一个错位调价的过程,通过价格的上下变化,达到吸引消费者、促进销售的目的。

    在探索生鲜经营实现“人气”和“财气”并重的过程中,我们不能忽视一些最常用的理论,应该用成熟的理论或科学的思想指导我们的经营管理,从而最大程度上达到科学经营和管理。


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