四、卖场内部陈列技术

　　如果说橱窗的陈列主要是起到吸引顾客进店率的作用，那么卖场内部的陈列主要应该起到提升购买欲望、延长顾客停留时间、影响顾客行走路线以及提升试穿率和客单价的效果。

　　1、 卖场内部陈列的思路和步骤

　　卖场陈列其实是一项研究顾客心理的工作。所以卖场陈列的思路和步骤就是迎合顾客产生购买欲望并达到销售的思路和步骤。

　　1） 整体色系区域划分。我们以按色系陈列为例。顾客首先是通过漂亮的橱窗和门头选择进店的，进店以后，他们首先看到的是店铺整体的陈列效果。所以，我们首先需要把店铺整体色系区域划分好。也就是说，在我们还没有做出陈列之前，我们已经知道做完以后的店铺效果了。

　　2） 每个色系区域的色彩组合。当我们根据店铺布局，把色系区域分为A、B、C……以后，再确定每一个色系区域里由哪几个颜色组成。

　　3） 每个色系区域的组合。当确定好每一个色系区的颜色以后，就开始动手进行组合了。由于不同的品牌其陈列规则有所区别，所以应按照其规则来进行。比如有些品牌按类别分牛仔区、外套区等，而有些品牌又需要把不同类别、面料、款型组合陈列。

　　4） 整体观察并调整。把所有的色系区域全部陈列完以后，再把整体效果观察一遍，看看整体之间的色彩组合等是否合理，一直调整到最佳。

　　2、 卖场内部陈列的四大原则

　　1） 平衡

　　卖场内部最主要的陈列区域是靠墙货架，这些区域就像是商场的边厅一样，更加吸引顾客的眼球。卖场内部陈列的平衡是指件数、色彩、款型和面料上的平衡。

　　◆ 件数平衡：在相同陈列面积（如相同长度的侧挂杆），保持件数的一致性；

　　◆ 色彩平衡：色彩在视觉反应后会有轻重（如白色显得轻，黑色显得重），要保持整个店铺各区域色彩的平衡感觉；

　　◆ 款型平衡：除特殊风格以外，每一个挂杆和每一组陈列区域保持款型的多元化与平衡；

　　◆ 面料平衡：除特殊风格以外，每一个挂杆和每一组陈列区域保持面料的多元化与平衡。

　　很多陈列人员把认为最不好的商品放在角落里或者中岛货架上，从某种意义上来讲，就是一种陈列的不平衡。顾客进店后首先注意到的是整体的店铺效果，而不是局部，所以首先需要注意到整个店铺的整体平衡效果。在整个店铺陈列工作做完以后，需要观察整体卖场的组与组之间、色系与色系区域之间在件数、色彩、款型和面料等方面的平衡感。

    2） 层次

　　层次的一种概念是在相同陈列手法上的主次感的体现。比如在一组侧挂中，中间是非常亮的红色，两侧是比较浅的素色，这个红色系的产品就突显出来了；在面料、款型等方面也可以体现出这种效果。层次的另一种概念是指将不同陈列组进行划分，从而使顾客能够迅速找到自己想要的目标。比如高档商品与一般商品、时尚商品与畅销商品、单件商品与系列商品……通过陈列的层次感，可以体现出商品的主次分明、分类清晰。

　　3） 焦点

　　焦点是指重点款式的塑造。焦点在店铺陈列当中非常重要，除了奢侈品牌和个限限量款式的特殊风格店铺以外，都需要多运用焦点陈列原则。比如在一次学术论坛当中，有五位专家分别发言了，那么这五位专家将被所有的人所熟悉，而其他几百人虽然都坐在这里，但被人认识的却并不多。这并不表示这些没有发言的人都没有水平，只是没有被"展示"出来，而那已经发言的五位专家都被重点"展示"出来了，这就叫焦点。焦点陈列原则最简单的讲就是重复陈列。

　　在实际的店铺运用中，首先要选择订货量较大的款式来做焦点款。在不同的色系陈列区域当中，都把该款放在较为重点的区域进行展示。当顾客在店铺内走动时，看到最多的就是这些焦点款。这样，不但因为增加了展示频率而加深顾客的印象，还会让顾客认为这款一定是店铺的畅消款才这样去陈列的。

　　其次，要注意与这些焦点款的搭配效果。一般来讲，这些焦点款在陈列时会有非常多的搭配效果（如模特、正挂等陈列方式），在选择与之相搭配的款式时，首先应考虑与其搭配的效果，然后再考虑与其搭配的款式的库存数量。因为这些搭配款是起到辅助作用的，如果搭配效果不好，只会起到反作用。

　　再次，焦点款不宜多。很多人认为店铺里重点展示的款式越多其机会就会越大，其实恰恰相反。全都是焦点的时候就没有了焦点，焦点越少其效果就会越大。一般来讲，一家100平方左右的店铺同时拥有3-5个焦点款就足够了。

    最后，焦点款需要经常更换。经常更换会给顾客带来新意，提升购买机会。