店面布局——感官刺激

　　店面布局是最直观、最能展现7-11形象的一面。第一印象非常重要，有时只因为小处稍不注意，就失去了即将上门的顾客。而且7-11知道，顾客的眼光与感受远比店主想象的要敏锐得多，所以应该留神店内每一个地方。

　　到过7-11的人都有这样一种体会，店内地方虽小，却不显拥挤、杂乱，在里面购物感觉非常轻松和舒适。这一切，归功于7-11对有限空间的精雕细琢：

　　行人对店内一目了然

     7-11便利店出入口的设计一般在店铺门面的左侧，宽度为3－6米，根据行人一般靠右走的潜意识的习惯，入店和出店的人不会在出入口处产生堵塞。同时出入口的设计要保证店外行人的视线不受到任何阻碍而能够直接看到店内。

    纯白色让空间显得更大

    7-11的装潢效果最有效地突出了商品的特色。使用最多的是反光性、衬托性强的纯白色，纯白色给人的感觉就是整洁、干净，会给人造成较大空间的视觉偏差。

    顾客有足够空间排队

    7-11的收银台设在出入口处，由收银台在出入口处分隔成出入口通道。收银台和最近的货架之间的距离至少应该有4米以上，以保证有足够的空间让等候的顾客排队。

   通道设置洞悉人心

   7-11店内通道直而长，并利用商品的陈列，使顾客不易产生疲劳厌烦感，不知不觉地延长在店内的逗留时间。

  消费者方便找到自己想要的

   现代年轻人一旦看不到某种商品，也不想费力气搜寻，7-11在商品的陈列上下了很多工夫，使消费者马上就能看清楚商品的外貌。

  留住消费者的新鲜感

  若商店的卖场一成不变，对顾客而言根本没有新鲜感，如果不能让顾客随时受到刺激，顾客不会一再地光临。因此7-11经常变换店内布置，以不断制造视觉上的刺激。

  7-11这样直观、整洁、宽松、新鲜的店内环境，在不断冲击消费者眼球的同时，也在日积月累中潜入人们的大脑，形成了一种美好的品牌感受。