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零售效能表
来源:中商资讯网 作者: 发布时间:2007-09-07  

        对下列问题回答是或否。对回答否的问题,你应该分析自己在该领域的表现,并制定改进措施。

  1、公司的长期组织任务描述清楚了么?
 
  2、制定未来计划的时候,你考虑企业现状了么?
 
  3、你理解你的公司在商业系统中的作用么?

  4、企业在识别和追求持久竞争优势么?

  5、你了解公司弱点并使之最小化了么?

  6、你的管理模式与企业经营方式匹配么?

  7、你的公司在选择产品服务组合,是否存在符合逻辑的短期和长期方案?

  8、是否存在具体、真实和可测量的短期和长期目标?

  9、这些目标是否在指导战略的制定和资源的分配?

  10、是否了解目标市场的特征和需求?

  11、战略是否适合特定的目标市场?

  12、是否为战略组合的每个要素准备了系统的计划?

  (1)位置
  (2)业务管理
  (3)商品管理和定价
  (4)与顾客沟通

  13、是否对以下不可控因素进行了监视

  (1)顾客
  (2)竞争
  (3)技术
  (4)经济环境
  (5)季节性
  (6)法律限制

  14、你的战略具有整合行么?

  15、短期、长期和中期计划是否互相兼容?
 
  16、你的公司是否了解市场上的每种商品线、优惠服务和经营形态?

  17、战术的执行是否与战略计划相一致?

  18、你的战略计划于各因素之间是否充分协调?
 
  19、对于战略计划的各个方面,是否定期收集了无偏见的信息反馈?

  20、是否收集了有关新机会和威胁的信息?

  21、战略计划制定后,是否仍继续研究公司的优势和弱点、成功和失败?

  22、是否通过研究各种结果,避免企业对环境做出过渡反应?

  23、如果需要,是否进行战略性调整?

  24、危机发生之前是否调整了战略计划?

  25、你是否避免突然改变战略(将会使顾客、员工、供应商和其他人产生混淆)


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