随着改革开放不断深入和社会主义市场经济体制的完善，我国零售业在促进生产、引导消费、推动经济结构调整和经济发展方式转变等方面的作用日益突出。去年，我国居民消费对GDP贡献率7年来首次超过投资，其中，零售业所起的作用不容小视。

　　当前，我国商品市场供求格局已发生根本性变化，面临的国际化竞争更趋激烈，迫切需要零售企业继续苦练内功，打造核心竞争力，为促进城乡协调发展和国民经济又好又快发展作出新贡献。

　　实行差异化竞争

　人潮来往的北京西单最近又多了一个时尚人士的好去处，美名其曰“大悦城”。这里，有着号称亚洲最高的室内扶梯，可以从首层直达6层到餐厅享受美食；也可以悠闲地四处闲逛，采购自己喜爱的衣物，这里出租给商户的经营面积仅占商场总面积的一半，有足够的空间供人们休息。

　　无独有偶，北京中关村新近也开了一个“新中关购物中心”，广告词为“慢慢购物中心”，其主要卖点，也同样是环境好，可以享受悠闲购物。

　　中国连锁经营协会秘书长裴亮认为，这实际上反映了我国零售业业态细分的趋势，企业针对不同的消费群体采取了差异化竞争的策略。随着人们生活水平的提高，传统的购物行为向体验式消费的方向发展，使新近开业的大型购物中心把消费对象设定于某一特定群体。

　　他认为，现在零售业经营范围也开始发生变化，由实物消费转向实物消费和服务消费并重，娱乐、健身等服务消费在零售业中所占比重不断增加。

　　国际经验表明，人均GDP达到800—2000美元时，是连锁超市诞生的时期；人均GDP达到2000—4000美元是便利店、时尚专卖店、专业店大量产生的时代；人均GDP达到4000美元以上，高级品牌专卖店开始流行。

　　业内人士认为，随着我国居民收入水平的不断提高，消费者需求不断产生分化，更多的人开始追求绿色、安全和健康消费，为市场进一步细分提供了要求。同时，市场的进一步细分也为专注于某一市场的零售企业提供了大量机会。

　　专业店的兴盛就是其中一个典型的例子。商务部市场运行司公布的监测结果显示，今年4月份，专业店零售指数同比增长26.2％，增幅居各业态之首。此外，中国连锁经营协会发布的2007年中国连锁企业百强中，家电专业店国美电器集团以1023.5亿元销售规模、1020家店铺的业绩连续第二年位居第一。

　　数据同时显示，家电（包括数码通信产品）专业店一枝独秀。有5家企业入围连锁企业前30强，即国美、苏宁、五星、宏图三胞、迪信通。5家企业的销售规模和店铺数量平均增幅分别为28％和34％，高于其他业态。

　　而且，随着专业店、大型综合超市、连锁超市等新型业态的快速发展，加上传统业态的改造升级，在一个城市的某一区域内常分布着多个相同或不同业态的零售企业。零售商不仅要与临近的同业态门店之间进行竞争，而且要与周边有商品交叉的其他业态的门店展开竞争，使得零售企业纷纷采取错位竞争的策略，以应对竞争的压力。

　　市场集中度加大

　　零售业近年来并购大戏不断。去年，最为沸沸扬扬的是国美电器收购大中电器，使国美电器最终坐上了零售业老大的位置。此外，北京京客隆入主原首联集团、武汉商联集团公司组建成立、沃尔玛获好又多的部分股权、步步高(002251,股吧)收购益阳爱丽丝等也引起较大关注。

　　业内人士认为，2006年企业间的并购主要是外资企业对其他企业的并购，但去年，零售业很多桩并购都发生在国内企业之间，这反映了逐步壮大的国内零售企业进一步做大市场、加快行业整合的需要。

　　激烈竞争与行业整合使零售业行业集中度不断提高。数据显示，近几年连锁企业百强销售规模平均增幅超过30％，占社会消费品零售总额的比重从2003年的6.0％提高到2007年的11.2％。2007年，“连锁百强”前10家企业总销售规模达5029亿元，占连锁企业百强销售总额的50％，比四年前提高了8个百分点。