竞争格局成型 加载服务和选址成难题　

 　　拥有150多家便利店的超市发商业有限公司突然人去楼空，让人们对5年前开始在京如雨后春笋般成长的便利店的未来产生了疑虑。在经过了迅速布点扩张的粗放发展期后，行业内已经稳定竞争格局，而精细选址和加载名副其实的便利服务，成为后便利店时代的发展任务和难题。如何破局，将直接影响到京城便利店行业的生存与发展。

　　鼎立格局悄然形成

　　便利店在京发展5年多的时间里，行业一直没有摆脱亏损的质疑。随着竞争和优胜劣汰，三足鼎立的格局悄然形成。

　　近日，记者调查发现，原在京经营150多家便利店的超市发商业有限公司已经人去楼空，原直营网点大部分直接关闭，现在市场上仍然挂着绿色超市发招牌的加盟店，已经完全是自生自灭的状态，无总部管理。至此，这个已经发展7年之久的便利公司由于经营不善、资金链断裂退出行业，而剩余的市场正在进入“三家分晋”的时代。

　　据调查，目前日本7－11在京门店已经发展为50家，而隶属于上海百联集团的外埠企业联华快客网点也稳定在约140家左右，北京本土企业好邻居连锁约有150家门店。这3家企业均在2002年至2003年开拓北京市场。一位便利店行业人士对记者表示，虽然市场培育和调整时间比较长，但是便利店行业较微利的大卖场业态毛利可能高出20几个百分点，且盈利后汇报率稳定，都是该行业的优势。但经过市场洗礼后留下的竞争对手已经将行业竞争推向集中化，成熟的对手带给彼此更大压力。

　　服务质量难破规模化制约

　　便利店在京发展的过程中，服务是否名副其实的便利一直是业内探讨的问题。而摆脱“不够便利”的罪名，便利店还需突破规模化束缚。

　　好邻居连锁便利公司总经理毕震对记者表示，目前好邻居如想对顾客提供更深层次服务还需要扩大体系。据他透露，一些半成品食品是便利店目前应该注重的发展领域，好邻居目前也在和一些供货商洽谈合作，但是由于网点规模还是不够大、定量有限，所以供货商不是很愿意提供。“我们还是要加快网点布局，当体系达到400家的时候，预想的定制食品的服务就可以顺畅提供。”毕震表示。

　　昨日，记者走访好邻居便利店，发现店内已经出现了好邻居与豆豆厨豆浆公司定制的杯状快餐豆浆，但这样的及时性自有品牌食品在本土便利店内还只是极少数。

　　此外，一位便利店老总还对记者透露，作为便利店非常希望加载更多的服务，如缴费、票务等等，但这需要多方协调，因为目前某些领域还没有对商家开放。据好邻居反映，自从公交一卡通可以在便利店内充值后，店内效益得到了很好的增长。

　　选址难题尚未破解

　　目前，便利店行业已经度过了粗放布局的阶段，而精细选址困难重重。

　　一位业内人士透露，便利店行业主要存在两种门店分类：一种是进驻商务区域的门店，一种是进驻社区的门店，而这两种门店都有自己的选址苦衷。

　　“租金高是目前北京市场选址的困难之一。”联华快客北京公司总经理杨爱国表示。据一位业内人士透露，目前一些很适合便利店发展的商业中心和商务区域租金约为每天7元/平方米，稍好的地段达到每天12元至15元/平方米，这给便利店的发展带来了成本压力。

　　而相对便宜的社区内也会遭遇一定问题，毕震表示，目前社区中都设有夫妻店或小卖部，比起它们在自家门前摆摊或者开门脸的低成本运作，便利店进驻后很难跟它们抗衡。据悉，目前好邻居为扩大选址触角正在推行“悬赏找店址”活动，由消费者选择哪里需要开店或者提供选址线索，如成功会给消费者一定奖金。

　　除国内企业外，被喻为全球便利店大佬的日本7－11在京发展也遇到了选址困难。一位知情人士透露，目前7－11在一些店内开辟了较大区域的快餐柜台，提供工作餐。而这就要求其选址必须具备商店和餐饮店的双重功能，如有合适的操作间等。这给原本就有成本压力的选址工作又设定一层“技术壁垒”。