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天河电脑城内忧外患 借市场推广牟取暴利?
来源:信息时报 作者: 宗合 发布时间:2007-08-07  

  随着百脑汇、颐高等新一代IT卖场的崛起,广州IT卖场格局酝酿新一轮洗牌,传统IT卖场列强正面临前所未有的挑战。而对于目前身处中游位置的天河电脑城来说,新势力的强势入局意味着往后的日子将在“夹缝”中求生。

  据悉,受困转型失败,天河电脑城在与商家6年合同到期后,强制要求商家额外交纳3.8万元所谓的市场推广费,引起商家的强烈不满。在商家看来,天河电脑城收市场推广费,实际上是要商家为其卖场改造转型卖单。

  整改失败内忧外患

  作为在广州经营六年的IT卖场,随着众多新兴卖场的强势进驻,受困硬件升级的天河电脑城正渐渐失去昔日的活力,尽管也曾大刀阔斧的进行重新规划整改,但由于卖场硬件条件先天不足,管理层又缺乏先进IT卖场的规划、经营理验,天河电脑城的整改转型,均以失败告终。

  为了应对新卖场的冲击,2003年后,天河电脑城对卖场进行了一次较大的楼层结构布局的调整,把负一楼的DIY改造成投影、打印设备,同时,在一楼的天井位加设IT品牌形象展示区,以吸引消费者。据了解,天河电脑城当时的想法是,投影、打印设备是以商用客户为主,不能吸引大量的消费者,因此,把投影、打印设备商家全都迁到负一楼。但始料不及的是,搬迁大大影响了投影 、打印设备商家的生意,引起商家强烈不满。由于做投影设备的都是实力雄厚的大商家,于是,在投影设备商家的要求下,天河电脑城不得不再做重新规划。

  2006年,天河电脑城着手新一轮卖场整改。为了抓住数码摄影器材市场的商机,天河电脑城计划耗资200多万元把地下一楼的专业摄影器材城转型为数码摄影城,同时,一楼改为笔记本电脑展销中心,二楼的做品牌形象层、三楼做配件耗材、四楼做DIY装机层、五楼做综合卖场。按照当时天河电脑城的说法,这种改造是顺应IT市场变化。

  然而,天河电脑城的一这改变依然没有给卖场商家的经营带来起色,其狠下重本打造的负一楼数码摄影器材层,更因受困硬件升级,改造不当,而遭受冷遇。据悉,天河电脑城的负一楼数码摄影器材层总面积只有千多平米,硬件环境根本不足以支撑该区形成规模化,难以形成气候。另一方面,昊源3G数码摄影器材城在去年开业,更是对天河电脑城负一楼的数码摄影器材层产生直接的冲击。外忧内患,天河电脑城200万的豪赌面临打水票。

  无理收费痛失商家

  在卖场整改失败的同时,天河电脑城也面临商家流失之危。据了解,由于天河电脑城对商家征收高额租金以及推广费,在今天IT行业微利时代,商家面临巨大的生存压力。

  据天河电脑城二楼的商家小曾(化名)介绍,在天河电脑城开店做生意,不但要承受卖场租金的大幅上涨压力,还要承受许多不合理的要求。

  据悉,今年3月,天河电脑城与商家的六年合同到期后,天河电脑城强制要求商家额外交纳3.8万元市场推广费,引起商家的强烈不满,最后,很多商家愤然离去。

  针对此事,有关人士为其算了一笔细账,目前在天河电脑城经营的商家有几百家之多,如果按至少100家计算,每家收取3.8万所谓的市场推广费,那么天河电脑城至少将牟取380万元的暴利。然而,纵观天河岗顶一带的其它电脑城,都在绞尽脑汁甘愿自掏腰包进行创新突围,却没有一家像天河电脑城一样采取“榨取”商户利益来填补自身的亏空。

  “天河电脑城的市场推广做得最差,还要商家交市场推广费?”在小曾看来,天河电脑城收市场推广费,实际上是要商家为其卖场改造转型卖单。“这很明显是为了升级改造其卖场而收的费用,但是我们已交了租金,卖场还要我们负担这些费用,太不合理了,现在除了加租金,天河电脑城好象什么也不会了”

  面对目前天河电脑城的经营状况,小曾认为,天河电脑城现在表面上有点人气,实际上是依靠老商家支撑的,目前在天河电脑城做生意的商家,大部分都是做熟客生意的。“也因为有熟客,所以商家一般不想搬迁,但天河电脑城却利用商家这种心理获取暴利,这等同于杀鸡取卵。”

  事实上,天河电脑城这种杀鸡取卵做法的负面效应,已开始显现。面对巨大的租金压力,商家不得不采取非常规手段经营。据悉,为了生存,很多商家在经营正品货品的同时,也开始经营水货,甚至是假货。记者在天河电脑城负一层调查发现,那里卖数码摄影器材的商家,几乎都同时经营水货产品,有很多更是经营一些数码配件假货。

  “没办法,因为负一楼的生意不好,我们只能通过非常规手段生存。”一位在天河电脑城负一楼经营数码相机的商家无奈的表示,如果卖场生意好,租金成本不高,谁愿意冒着砸自己招牌的风险去经营呢?

  “天河电脑城还没有意识到问题的严重性,天河电脑城与商家已矛盾重重。”对于天河电脑城目前的状况,一位业内人士认为,广州IT商圈已经进入洗牌时代,未来整个商圈只会存在3家左右具有核心竞争力的卖场,如果天河电脑城还不及时调整经营思路,将会成为第一批被洗出商圈的传统IT卖场。


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