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国家工商总局局长周伯华(中)在长春市消协与前来投诉的消费者亲切交谈本报记者阚旋摄
“以后网上开店要办工商营业执照，工商要提前做好准备。”国家工商总局局长周伯华在省委常委、副省长房俐，省工商局局长王宪林等陪同下视察了省工商局、长春市工商局。视察过程中，周伯华强调，要加速推进制度化、规范化、程序化、法治化建设，建设高素质的队伍，运用高科技的手段，实现高效能的监管，以达到高质量的服务。
联手公安打击传销值得推广
昨天上午，周伯华局长视察了长春市工商系统的办公环境，并对其执法环境等进行了调研。长春市工商局局长王铁酩在汇报情况时提到，为打击传销，公安部门在工商局设立了传销执法中队。周伯华局长对市场监管与治安管理联动执法的这种形式予以充分肯定，值得其他省市借鉴和学习。
见不平事现场指示一办到底
在调研期间，周伯华局长在长春消费者协会看到工作人员正在办理一起投诉。当得知消费者因为商场销售的臭氧机不达标，退货还要扣40%货款后，周伯华现场指示工商人员要一办到底，不能让消费者蒙受损失。
建设高素质队伍应对经济发展
在省工商局，周伯华局长视察了省工商局信息中心。他指出，目前网上交易不断增加，工商部门执法人员要熟练运用高科技的手段。他表示，我国2007年网上交易额达到了1.7万亿，今年预计将达到两万亿，为了保护消费者权益，北京已经开始对电子商务服务网站开店依法办理营业执照进行试点，以后将向全国推广。因此工商部门工作人员要建设高素质的队伍，运用高科技的手段应对经济发展的需要。
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