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零钞紧缺,用糖果替代找零的不合法方式已多次被媒体曝光。但是,近日广州日报记者发现,有商场竟擅自将部分高额商品的收费四舍五入到“元”,也有的商场用起了代金券。对此,广州市消委会表示,商场缺零钞责任在于自己,不能转嫁给消费者,没有零钞时应该让利给消费者,而不能多收一分钱。
陈小姐告诉记者,上个周末到某老牌百货店买服装时,由于自己有该商场的会员卡,打了折后是199.6元。“但是当我拿出200元后,收银员没有找钱的意思,还理直气壮地表示:现在零钞紧缺,商场规定收银只收整数,到角币时就要四舍五入。”
无独有偶,几天前,市民胡先生在白云区一家名为“多×福”百货购物,收银员找钱时以“没零钱”为由,拿糖果代替,胡先生坚决不要,孰料对方又拿出两张私印的代金券,上面还盖着百货商店及商店经理两个章。
广州市消委会商品服务监督部主任陈才兴指出,除了中国人民银行,其他单位不能私自发行代替人民币流通的印品。商场正常经营,就必须储备充足的角币、分币,如果一时筹集不到,要有相关的补救措施,如199.6元,只能收取199元,而不是200元。
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