香港经济持续强劲，雇员流失率及职位空缺率创下5年来新高。人力资源管理学会调查显示，今年第三季度雇员流失率及职位空缺率，分别达4.54%及3.97%，其中以零售业的流失率最高接近一成，学会展望明年流失率会持续上升。在流失率高企的情况下，有雇主慨叹请人难，有雇员更狮子开大口，要求过高的待遇，雇主就算加薪也很难达到他们的要求。

　　人力资源管理学会访问了112间、共聘用超过12.5万名员工的企业，发现今年第三季雇员流失率是4.54%，较上季上升0.32%，比去年同期更上升1.31%。其中流失率最严重的是零售业，达9.64%。其次是商业及专业服务业(7.65%)，以及出入口及贸易业(7.64%)。当中以前线及文职人员流失率最高(5.18%)，其次是中层管理或非管理层专业人员(4.52%)。

　　文职前线流失最高

　　期内的职位空缺率是3.97%，较上季上升0.46%，同样以零售业的职位空缺率最高(6.13%)，其次为工程业(5.61%)及金融服务/银行/保险业(5.36%)。

　　人力资源管理学会会长黎鉴棠分析，经济好转，零售商店愈来愈多，推高流失率及空缺。而流失率太高，会影响雇员士气，也导致招聘及培训开支上升，增加企业挽留人才的压力和浪费人才培圳的资源。他建议企业应深入了解雇员离职原因，改善工作环境；并应多与现职员工沟通，满足雇员期望，订立有效的雇员招聘政策。

　　人才渴市，更有雇员“吊高来卖”，在旺角、铜锣湾等地开设多间寄卖式店铺格仔铺的负责人关先生说：“一个中三学生，英文不是太灵光，给我开价月薪8千元，还说如果你不请，其它地方会开价1.1万请他。”

　　加薪逾6%亦难请人

　　关先生表示，市道畅旺，该店也有加薪留人，售货员工资由8千元加至8.5千元，加幅6.25%，无奈因为市场太缺乏人手，也难以请人，连大公司出价万几元请售货员，员工仍不断流失。

　　工联会香港百货商业雇员总会理事长连阳平亦指出，零售业近年愈来愈蓬勃，需要大量人手，可是公司规模较小的雇主往往因为租金、员工工资等固定支出增多，而不愿大幅加薪，雇员唯有透过跳槽自己加自己人工，平均每次跳槽可获10%至15%加幅，工会近期也接获不少雇主要求工会介绍人手。