昨日，市消委会试图调解健力宝健美乐苑和消费者关于会员卡退费的纠纷，不过双方并未达成一致。健力宝只答应退还“水费”等服务费用，并表示从未出售过“终身卡”，不存在退还“终身卡”费用问题。消费者表示其部分门店关闭前2周还售卖“终身优惠卡”。如果健力宝健美乐苑拒不退费，200多名消费者将可能起诉该俱乐部。

　　卡上无“终身”字样

　　记者从广州市消费者委员会了解到，健力宝健美乐苑关门事件昨日有了新的进展。广州市消委会组织了10多位要求退费数额较大的消费者与健力宝健美乐苑进行了调解，但是双方分歧很大。

　　健力宝健美乐苑越秀公园分苑“会员”门女士说，她在2006年9月29日前往健力宝俱乐部越秀公园门店办理会员手续，结果对方工作人员表示，门女士做普通会员一次健美就要花26元，还不如做终身会员，这样每次便宜10多元。于是门女士花了880元购买了一张工作人员所说的“终身会员卡”。昨日的调解现场，乐苑的负责人也不承认退还终身卡费用的问题。

　　门女士向记者出示了这张卡，上面并没有终身会员的字样。门女士认为这张卡虽然没有写明“终身”字样，但具有“无限期优惠”的作用。

　　分流方案等于违约

　　在2007年7月健力宝健美乐苑流花分苑关闭后，健力宝健美乐苑发布了一份面对会员的公告。公告表示愿意将“流花分苑”的会员接收到位于天河区和海珠区的5家分苑，并表示“以最优惠的办法接收”。公告公布了5家分苑的地址，记者看到这5家分苑，距流花分苑都有相当距离。

　　“这是明显的违约”，广东泽正律师事务所汤喜友律师表示，消费者在选择健美俱乐部的时候必然考虑便利的因素，“便利”也是服务提供者必须要保证的。更换地点必须要考虑到消费者的利益，还要经过消费者的同意才行。记者了解到，除了消费者对这一分流方案表示反对之外，消委会也表示分流方案必须要征得消费者同意。