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全球金融风暴的来袭,已经波及到了京城的各大零售企业。一些零售企业的经营业绩在这一时期下降明显。经营者不甘于此,绞尽脑汁创新营销模式,以此来唤起消费者日益降低的消费信心,但是一部分商家却在促销手段上面玩起了花样,将限时促销之风愈演愈烈。不仅如此,有的商家还将相关规定中明令禁止的粮、油、盐、肉、蛋及制品,以及其他可能引发消费者聚集或抢购并造成安全隐患的生活必需品进行限量促销。
专家表示,前段时间由于生活必需品促销引起的踩踏惨案还历历在目,现在这些商家又不顾消费者权益顶风促销,商家应该把真正实惠让给消费者,才能渡过此次难关。
华堂、君太上演限时促销
制造各种节日开展庆典促销成为了当今百货业的主流。但是记者发现,当前一段时间商场“满减不减”之风逐渐退去之后,“升级”版的限时促销成了一些商家新的营销手段。
记者在位于西单的君太百货看到,原先商家的限时会规定在一个几天的周期内商品打出较大的优惠,但是现在不同了。在一个品牌的宣传海报上,记者看到,一件大衣的原价是2200元,打折后价格1000元,这种折扣不可谓不大,但是仔细一看却发现,这件大衣的特价时间是11月25日,而在海报的下半部分,同样折扣力度很大的一件大衣的促销时间是11月26日。如此细致地划分促销时间,商家可谓是煞费苦心。记者还注意到,祭出此类限时促销手段的品牌不在少数。
业内人士表示,北京对于衣服等商品的限时促销并没有明文禁令,但是《北京市商业零售经营单位促销活动管理规定》中却明令禁止粮、油、盐、肉、蛋及制品,以及其他可能引发消费者聚集或抢购并造成安全隐患的生活必需品进行限量促销。
记者在华堂商场看到,华堂商场的超市涉嫌变相促销生活必需品,包括肉、油等《规定》中明令禁止的食品。
金融风暴催生“新版”限时促销
随着全球金融风暴的愈演愈烈,全球的经济状况很不景气,零售业自然也不能幸免。由于消费者对现在的经济形势持消极态度,消费信心不强,这就导致了他们紧缩银根。
京城的众多商家为了重新唤起消费者失去的消费信心,绞尽脑汁推出了各种新的营销方式。不可否认,如此细致划分时间的限时促销的确起到了一定刺激消费者购物欲望的作用,但这种刺激是在商品很低的折扣下起了作用,而并非是限时促销手段的高明。在竞争激烈的现在,利用一些独特的手段,可能会达到一定预期的效果,但是这种手段很可能会降低商家在消费者心中的地位,更有可能会使商家丧失一部分原先忠实顾客。
消费者李小姐表示,自己对于限时促销很厌烦,虽然商品的价格很低廉,消费者也得到了一些实惠,但是却会被促销时间搞得团团转,这种感觉很不好,对商家的印象分也会大大降低。
前段时间一些商家为了刺激消费者购物,促销粮、油、盐、肉、蛋等商品还导致了店内出现了踩踏事故,造成了消费者死伤的惨剧。这些事实催生了相关规定的出台。现在一些商家又不顾《规定》的条文卷土重来。往事历历在目,消费者的权益不容忽视。
真正让利消费者方能共渡难关
商家通过各种手段,想出各种新的营销模式来刺激消费者无可厚非,而当消费者面对商品低廉的价格时难以拒绝,尽管这个商品是在限时促销也是人之常情。但是正如李小姐所说,尽管消费者得到了一些实惠,但他们却不会“念商场的好”。
某品牌的负责人表示,出现上述情况的原因很简单,就是商家没有真正让利消费者,而是通过一些手段来最大程度地减少由促销带来的利润下降。这就使消费者没有得到最大的实惠,导致他们对商家的认可度降低,最终受损失的还是商家自己。当商场打折力度大的时候,消费者可能会因为价格便宜而来,但他们却不会成为商场忠实的顾客。
不好的市场和经济环境,对于消费者和商家来说都是个难关,但这并不意味着不存在新的机遇。
只有商家真正做到最大限度地压缩自身利润,切实地让利消费者就会和消费者一起共渡难关。与此同时,也会为日后培养更多的忠实消费者奠定良好的基础。
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