近日，云南沃尔玛新闻发言人董雨对记者说，一九九九年云南成为中国大陆继广东后第二个拥有沃尔玛超市的省份，之所以能够在云南获得成功发展，和当地政府的大力支持密不可分。随着云南投资环境的不断提升，沃尔玛将扩大在滇投资，不仅要在昆明继续开设分店，还将积极挺进二级城市。

　　八月三十日，沃尔玛百货有限公司在云南省第六家分店：霖雨购物广场正式营业。这是集大、国贸、大观店之后，沃尔玛在昆明开设的第四家超市，也是目前云南省营业面积最大的超市。九年间，这家世界上最大的连锁零售商不仅在省会昆明打造了具有美国特色的“超市王国”，还成功进入了二级城市大理、玉溪，为两千五百人创造了就业机会，并成云南纳税大户。

　　据保守估计，沃尔玛在云南已接待本地消费者近亿人次。作为全球最大的零售商是如何在云南取得了骄人业绩？记者走进沃尔玛，进行实地探访。

　　把最好的留给顾客

　　在沃尔玛云南总部国贸店，还未到购物高峰时间，摆放整齐的货架前就已有很多顾客在选购商品。陪同记者采访的云南沃尔玛新闻发言人董雨说：“国贸店有商品两万多种，每天的客流量大约在一万人左右。”

　　经过员工通道走上二楼办公区，记者赫然发现，和楼下宽敞、明亮的大卖场相比，办公区要简陋很多：最大的房间是“员工培训室”，一位HR经理正轻声进行员工面试，期间，不时有人进来将货物轻轻码放在墙边——临近中秋，货品储备量增加许多，于是进行员工培训的大房间就变成了临时的仓库。而办公区最小的房间居然是负责滇、黔、桂业务的区域总经理吴丛的办公室，一个只有六、七平米的小隔间，仅够摆下一张办公桌和几样最简单的办公用品。董雨说，沃尔玛一向秉持“把最好的留给顾客”理念，只有努力减低成本，才能尽量降低价格，让顾客得到实惠。

　　很多到沃尔玛购物的云南人都有这样的体会：到沃尔玛买东西，价格便宜，质量有保证，这正是沃尔玛在世界各地都始终坚持的“天天平价”经营理念。“天天平价”不是短期降价行为，而是让顾客每一天都能享受到合适的价格，沃尔玛的每一位员工，每天做的每一件事，都是在降低成本，为顾客省钱。

　　中秋节临近，为了让云南百姓买到平价月饼，采购部门扩大了本地供应商的供货比例，不仅盒装月饼能够做到与去年的二百三十种持平，还专门增加了散装月饼的种类，和去年相比，价格也没有太大调整。食品部门经理邱荣说：“中秋节期间，我们还会做专门的促销活动，让民众能买到价格便宜的好月饼。”

　　“比我们的竞争者更节约开销，争取竞争优势”、“保证顾客满意，他们就会不断光顾”，这也是沃尔玛创始人Sam Walton的成功秘诀。

　　与本地企业一同成长

　　“沃尔玛刚进入云南时，本地零售业还不很规范，有些企业甚至连条形码都没有。尤其是沃尔玛对易腐食品有着严格的冷链管理制度，从生产、晾干、运输、收货、入库、上架到最后进入顾客的采购篮子，都必须严格控制温度，许多本地企业都是从沃尔玛这里起步，逐渐成为多家国际大型超市的重要合作伙伴。九年来，我们亲眼看着一些供货商从第一次用三轮车送货到现在成为拥有大公司的企业家。”

　　董雨提到“三轮车供货商”是昆明维世兄弟工贸有限公司，目前这家公司已拥有两千多位员工，老总的“坐骑”也从最初的三轮车变成了现在的“别克”。不仅昆明晨农绿色产品有限公司、昆明维世兄弟工贸有限公司等多家本地企业与沃尔玛有着稳定的合作关系，云南的蔬菜、茶叶、纸巾、酒和休闲食品等也通过沃尔玛成为全中国乃至全世界消费者争相采购的商品。

　　我们的同事创造非凡

　　在沃尔玛昆明国贸店的采访中，给记者留下最深印象的是那些正在工作中的员工。不论是负责称重的销售人员，还是讨论中秋节活动的部门经理，都显现出一种自信而积极的职业状态。在他们的胸牌上写着这样一句话：“我们的同事创造非凡。”

　　在沃尔玛工作，学历并不重要，关键是你是否踏实、肯干，每个员工都有机会进入管理层。沃尔玛不仅为员工提供了有竞争力的薪酬、福利，更为员工提供了大量培训和发展的机会。据了解，云南六家沃尔玛店的两百多名管理人员全部来自于基层普通员工，贵阳、南宁、成都都有云南人成为分店总经理。可以说较早进入云南的沃尔玛为中国其他省区的分店输送了管理人才。