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大地通讯董事长梁沛棠:始终为客户提供增值服务
来源:广州日报 作者:周春生 马骏 刘慕华 发布时间:2007-09-21  

  9月11日,东莞市金娃食品在人民大会堂领取了“中国名牌”的牌匾,这家从东莞市谢岗一家默默无闻的小作坊式的校办企业做起的食品果冻厂,经过14年的打拼,如今已经成为全国食品果冻行业的巨子。越来越多的东莞企业正在告别当初的“小作坊”,成为中国经济舞台上一支引人瞩目的生力军。

  国家卫生城市、全国绿化模范城市、中国最佳魅力城市、中国最具经济活力城市、中国典范品牌城市、制造业十大最具竞争力城市、中国投资环境百佳城市、国际花园城市、中国优秀创新型城市……今天,戴在东莞这座城市头上的,有一系列让人炫目的光环。

  然而,东莞既没有大城市的深厚底蕴,又没有特区的优惠政策,东莞靠的是什么?

  从三来一补,到科技创新,从外向型经济为主,到外资民营各占半壁江山,东莞的经济发展创造了令人瞩目的东莞奇迹。这座城市在频频地创造奇迹的同时,也孕育和缔造了无数引领中国甚至世界的优秀企业。他们起步于东莞,胸怀天下,他们是行业的领头羊,是东莞的骄傲。在东莞经济崛起的征途中,这些扎根东莞的企业和企业家堪称城市的脊梁。

  一座城市的兴衰,取决于这座城市的人们。不管你承认与否,莞商如同东莞这座城市一样,他们已经成为中国商界迅速崛起的一个群体,到今天,已经没有谁能够忽视他们,他们搏杀在各个行业,谱写着自己独有的一份精彩。

  在党的十七大召开前夕,本报记者深入各家企业,与一些知名企业家面对面,深入解读莞商与这座城市的崛起,探讨东莞的产业与未来,采摘鲜为人知的莞商成长故事,为莞商喝彩,为莞货扬名。  

  而本专题所提到的莞商,不只是本地籍的东莞企业和企业家,那些只要扎根于东莞,成长于东莞的企业都是我们甄选的范围。

  莞商的连锁经营可以说是全国起步最快的城市之一。本部分重点报道东莞在全国叫得响的连锁品牌,对他们当初如何创业、如何成长,以及在发展中遇到什么问题,作出全方位的关注。

  始终为客户提供增值服务

  ——访大地通讯董事长梁沛棠

  大地通讯既是中国最早从事移动通信终端产品及配件业务的零售连锁企业之一,也是目前国内较大的专业手机连锁零售企业之一,目前拥有21个品牌授权的移动电话保修中心,为广东地区2000多家零售店和300多万终端用户提供高品质的全国联网免费售后服务,手机连锁门店数接近300家。

 

  怀揣4万元辞职下海

  记者:据了解,梁董的创业史极富传奇色彩,可否与大家共同分享?

  梁沛棠:16年前,我在一次执行公务时接触到了对讲机,从此我便对对讲机的无线通话功能产生了浓厚的兴趣,记得当时从单位辞职出来,只带了3800元,又和家里人借了3万多元,加起来只是4万多元,就开始在通讯行业谋求发展。

  1991年,我在虎门开了属于自己的第一家店,以经营对讲机为主。邮电局给了我500个号,当天就销售出400多个号,大地的发展的第一桶金也就从那个业务带来的。

  致力于不断开发增值服务

  记者:在手机零售行业中,大地一直致力于增值业务的开发。

  梁沛棠:是的。大地坚持“一样的手机,不一样的功能;一样的价格,不一样的价值”的产品营销策略。如我们独家推出的隐形版、英语学习、卫星导航、炒股版等手机,可以让消费者在大地通讯享受超值业务。还有隐形版手机、炒股手机等多项增值业务,大地通讯开展的手机增值业务拥有诸多名牌名品手机,并且不论是购买新手机还是以前的老顾客都可以到大地通讯任一门店免费安装这些增值功能。

  记者:今后有何发展思路与战略?

  梁沛棠:大地将以巩固和完善华南为基地的全国性加盟连锁营销网络、成为国内优秀服务商为企业中期目标;以机制创新、营销创新和服务创新相结合,创国际驰名、国内一流的移动信息通讯服务品牌为企业远景。

  ■大事记:

  1991年,成立了通讯公司。

  1998年,取得广东移动通信公司东莞地区移动业务一级代理资格。 

  1999年,东城大地营业厅开业,取得诺基亚东莞地区唯一专卖店经营权,并被授予诺基亚移动电话免费保修中心资格。在随后的几个月内,取得摩托罗拉、西门子、飞利浦、三星、爱立信、阿尔卡特等多个品牌的移动电话销售专柜资格。

  2002年2月,大地通过ISO9001:2000质量体系认证,成为中国移动通讯服务行业首次通过ISO质量认证的公司。 

  2002年12月,大地信息科技有限公司正式成立,拥有先进的移动信息增值服务软件开发系统,个别软件开发居国内领先水平。

  2006年3月,荣获“优秀连锁企业”称号。

  2007年5月,荣获“中国消费电子最具影响力零售商20强第16位”。

  2006年10月,荣获“中国商业名牌企业”称号。

  2007年9月,荣获2007年度最具成长性连锁品牌。

  2007年5月,荣获十大特许加盟品牌。


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