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百货商店主要营销日常生活用品,其价格应该体现消费者的生活和消费水平。一般而言,百货商店的商品价格应该是绝大多数人所能接受的。但要注意的是,百货商店的价格定势也应体现出社会的消费时尚,预测人们的消费走势。在价格定势为普通消费者所接受的同时,更应是大多数消费者乐于接受。
一般定价
百货商店的商品最常见的定价方法是按照成本进行定价。这种方法通常是按商品的单位成本,加上一定比例的毛利润,确定商品的零售价格,不同种类的商品,其毛利的加成比例不同。 食品类:15%至20%;烟草类:20%至25%;照相机类:25%至28%;酒类:25%至30%;服装类:40%至45%;化妆品及特殊商品类:50%。 百货商店的商品也可以根据顾客的需求度来定价。根据顾客对商品价值的理解和需求的程度不同,百货商店可以对一些畅销商品和名牌产品适当加价。同时,由于百货商店的附加服务和环境气氛的良好状况,其零售商品也可适当高出小商店的商品价格。 百货商店的商品还可以根据竞争者的价格来定价,根据实际销售的可能需求,即可同竞争对手的价格相同,也可低于竞争对手价格,还可以高于竞争对手的价格。这种定价方法具有灵活性和随机性。
新产品定价
对于百货商店刚上市的新产品定价,如果此类商品在市场上没有影响力,顾客对它的认识和接受需要一个过程,那么在定价时最好是定相对较低的价,待商品为大多数顾客认识和乐意接受之后,再逐步调高销售价格.赚取应得的利润。 在百货商店的新上市产品中,如果是品质优良,具有诱惑性的商品,初时便可定出较高的价格,待此类商品大规模上市、竞争力降低之时,再适当降低或放弃经营。 总之,对于新上市的产品,百货商店一定要准确分析、把握商品的性质和消费的走势,确定是高价还是低价,如果没有清楚的分析结论,则最好采用前面讲的一般价格定势,这样不至于对招徕消费者和扩大销售额有太大的影响。
价格调整
在百货商店的价格定势中,一般定价和新产品最初定价只是商品营销的基础,真正重要的经营策略是根据社会的需要,根据消费者的消费需要和消费行为习惯,适时作出合理的调价。只有如此,百货商店的营销活动才会有活力,才会在现代商战中立于不败之地。 根据实际情况的变化,笔者把商品的调价方法归结为以下几种: 折扣调价是常用的一种方法,根据情势又可分成数量性折扣、季节性折扣和现金性的折扣。 数量性折扣是指顾客购买一定数量的商品后,商店实行一定的折扣优惠。如1件3元、2件5元、3件8元等。 季节性折扣是指商店过季性的商品,为减少库存积压、疏通商品流通渠道,百货商店可进行适当的调价销售。 现金性折扣是指对分期付款的购买过程中,百货商店可对一次性付清的顾客给予适度的现金折扣;另外,对促销活动期内的现金购买行为给予折扣。 差别调价是常用的又一方法,由于顾客、时间、场所的不同,差别调价又有顾客调价、时间调价、地点调价、 形式调价和形象调价。 顾客调价是指相同的产品,因顾客群体的需求度不同而调价;时间调价是指销售时间的不同,而对相同的产品调价;地点调价是指销售场所的不同,而对相同的产品调价;形式调价是指对不同花色、式样的相同商品进行调价;形象调价是指对不同包装的相同商品进行合理调价。 心理调价是价格调整策略的又一有效方式,根据顾客的消费心理和习惯定势,又可分为尾数调价、整数调价、声望调价和牺牲调价。 尾数调价是指百货商店为了使顾客产生商品便宜、真实的感觉而采用的一种方法。现在普通的商家在商品价格的尾部缀以“8”的做法,已显老套,其除了显吉利之外,反而给人一种不真实的感觉;整数调价是百货商店为抬高一些贵重的名牌商品价值而采用的调价方法。由于商品的身价无形之中被抬高,反而能激起顾客购买的欲望;声望调价是百货商店根据自身商店的声望和某些特定产品的消费声望,而对部分产品调价的方法。这样做的结果能满足消费者声望需求的心理;牺牲调价是百货商店为扩大销售份额而采用的一种假性调价方法。具体做法是对一些大家都熟知的商品调成最低价,获取顾客的信赖,而对其他不为大家熟知的商品则调成较高价。以对前者的牺牲保护后者,不仅能获得社会的信任,也能扩大商品的销路。(佚名)
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