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邝俊崧:百货仍有很大发展空间 调整是必然
来源:第一商业网 作者:陈玫 发布时间:2007-08-08  

    本网讯 (第一商业网记者 陈玫8月8日广州报道)   8月28日中华百货将迎来开业6周年的庆典,同时也将是这家年轻的广州民营“老”百货蜕变的时刻。“我们升级调整的第一期已经在上周五(7月20日)试业了,效果还不错。”虽然初尝升级调整甜头,但身兼中华百货总经理邝俊崧紧张的情绪并未松懈。重砸400万,对天、地、墙“大动干戈”,亮丽的悄然变身,中华百货从特价场转向正价场之路,现在才刚刚开始。

 

    大手笔400万升级调整

    要转变经营了四五年之久的特价场形象,中华百货无疑要“痛下杀手”,从品牌、装修到定位彻底转变形象。“已经换掉了一半的品牌,从原来的200多个精选到现在的100多个。众多的厂推员都撤消了,百货原来一些臃肿的部门也进行了人员精简。”邝俊崧砸下的400万,为的就是中华百货的“重生”。

    中华百货从今年5月底就开始了升级调整,划分为男装、皮鞋、皮件手袋、休闲、女装、女内衣、童装、化妆品 饰品、促销区等类别,将以男装、皮鞋为主打,走经营中档品牌的正价场路子。邝俊崧表示,目前已开出的第一期为4000多平方米,第二期升级调整正在紧张的进行中,将于8月28日开业6周年庆典之前开出。

    “这次调整是整个大环境变化的需要,是配合整个广场调整及写字楼的推出。”随着汽车拥有量的逐渐增多,商圈成熟度越来越高,加上写字楼将带来的大量白领消费者,中华百货乃至整个中华广场的调整势在必行。这对于只执掌中华百货一年多的邝俊崧来说,自然不是一件轻松的差事。

    抛弃5%,目标95%

    要调整,如何调整,自然要有理有据。此前中华广场经过调查发现,100位进入中华广场的顾客中,仅有5人会进中华百货,而这5人中仅有一人会在此消费。“即使是唯一消费的一人还是冲着打折才去的。”客单价低,总是给人以低廉的形象,使得中华百货只吸引了最低端的消费者,这部分低消费的群体仅仅只占整个消费群体的5%。

    “我们要做就做那95%高消费人群的生意。”变则通,通则盛,盛则赢,邝俊崧正是遵循了这一思路进行了此次中华百货的大调整。改走正价场经营策略后,中华百货的客单价在200-1000元之间。对此,留在中华百货那50%供应商们亦是和邝俊崧站在了同一战线。“他们早就想做正价了,只是一直苦于要和特价场竞争。”早在调整之前召开的供应商大会上,邝俊崧就已经和大家通了气。

    变是永远不变的真理

    其实不仅是中华百货,即使是在华南商业地产确立了一定的中华广场,也在一直通过不断的调整以期达到更好的状态。2005年3月,中华广场最大规模的一次调整开始,将以摩托、汽修为经营内容的“兵工厂”,打造成聚集时尚、中高端品牌的“富一城”商城,半年后精彩亮相,业绩一路飘红。

    同样是2005年,中华广场7楼的餐饮部分也进行了调整,引进了真功夫、麦当劳等知名品牌,将食街也进行了改造,整整花了一年的时间,现在的7楼一到就餐时间就是人满为患。

    而今年和中华百货几乎同期进行的,就是中华广场的1楼调整。在中华百货撤出1楼后,为了配合即将于10月底交付使用的写字楼,中华广场1楼计划将打造成精品名店,以满足写字楼白领的消费需求。4楼数码城的调整也已在今年完成。“中华百货的调整,就是要和整个中华广场的主调保持一致,但却又和其他楼层相区别开来,进行错位经营。”

    百货仍有很大发展空间

    对于中华百货将来的发展,邝俊崧信心满满。“未来3-5年,百货的发展前景是比较好的。”对于百货这个主力店,邝俊崧表示中华广场还是非常需要的。如果调整后情况良好,百货还将继续扩大经营面积。

    据悉,中华广场5楼将成为明年调整的目标,“如果百货调整后效果不错,5楼或许也会成为百货扩场的地点。”不过邝俊崧也表示,不排除和其他百货公司一同经营的可能。


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