新一佳井湾子店“卖价比标价高”事件经本报报道后，不仅让消费者惊诧，同时也引起了整个行业的热议。昨天，长沙各大超市负责人纷纷对此发表自己的看法。

　　声音一：
　　
　　“怎么都是卖价比标价高？”
　　
　　“大型超市有时每天要贴几万个商品标签，出现个别错漏在所难免。”接受采访的沃尔玛、家乐福、家润多、步步高超市的相关部门负责人对此并不讳言。
　　
　　家润多某部门负责人告诉记者，虽然偶然贴错的情况无法避免，但“如此大面积，不同品类的价格标签出错，在大型超市是非常罕见的”。因为，“价格体系是一个超市最重要、最核心的部分。”
　　
　　另外，有业内人士也觉得非常蹊跷：“怎么齐刷刷都是卖价比标价高呢？”
　　
　　声音二：
　　
　　价格标签出错主要有4个原因
　　
　　长沙沃尔玛某负责人告诉记者，超市价格标签出错不外乎4个原因：价格变动时，电脑里输入数据错误；标签贴错商品位置；消费者将商品拿到了其它位置；竞争对手捣乱将标签乱放。
　　
　　声音三：
　　
　　道歉并且不能让消费者吃亏
　　
　　“出现标价错误事件，首要的原则就是不让消费者吃亏。”受访超市均爽快表示，一个必须也是必要的服务程序就是，首先要向消费者道歉。
　　
　　上述沃尔玛负责人告诉记者：在处理价格标签问题时，是“就低不就高”，即：卖价比标价低，超市认赔；卖价比标价高的话，商家道歉后补回差价。