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我会在去年协助市经贸委组织“万村千乡市场工程”培训工作的基础上,今年按照市经贸委工作的部署,协助做好市、区两级的培训工作。主要工作有:
一、协助有关区、县级市做好“万村千乡市场工程”培训工作。
今年先后根据各区、县级市不同的要求,做好服务工作。例如:在花都区,我们除了给农家店的经营者进行管理基础知识的培训外,还以互动形式与大家进行交流,让他们有参与感,协会出钱买了小奖品给学员,在课堂上答对问题的,都可拿奖品。令课堂气氛十分活跃。同时,在互动的过程中,了解到目前不少农家店的商品配送还跟不上,有部分商品还是经营者从不同的渠道自行进货,令经营者有点儿不满,我们马上将情况向花都区经贸局的领导进行了汇报,让他们能督促企业尽快解决问题,使“万村千乡市场工程”各项工作都能落到实处。萝岗区决定以灵活、轻松的形式进行培训,拟组织经营者到广州成功的企业进行参观学习,我们主动联系了胜佳超市、8字店让他们参观,还让企业的有关负责人在现场和参观者进行交流,解答他们的问题。而在培训的内容上,比去年更加贴近实际,按各区的要求,灵活调整培训内容,尤其是给经营者进行《商业特许经营管理条例》的解读,让经营者了解自己的权利和义务,收到了较好的效果。
二、按照市经贸委要求精心组织承办企业的培训。
按照市经贸委的部署,今年的培训工作分承办企业和农家店两个局面进行。针对承办企业已具一定规模,有一定的实践经验和管理能力的特点,我们对这一局面的培训,花了更多的精力。
首先是培训内容的制定,我们考虑如果继续沿用去年的教材对承办企业进行培训,会显得滞后,因此先后多次与流通处联系,力求使培训内容更加充实,最终才确定了今年的培训主题。
其次老师的挑选,这次培训的老师是我们经过精心挑选的,希望既能有理论性,又不纸上谈兵;既有指导性,又不脱离实际,并且要有相当的层次。最后请了香港政府工贸署的顾问、行内的资深专家、有丰富实践经验的管理人员作为培训讲师。
再次培训教材的编写,为了使培训收到良好的效果,我们克服了时间紧、人手少、没经验等困难,充分调动各方的力量,编写出了86P的教材。
由于培训内容丰富,老师具有一定的演讲水平,令培训时课堂气氛活跃,不少企业当场提出企业碰到的实际问题,老师也现场予以解答,形成互动交流。而移动公司介绍的管理系统也让不少企业大开眼界,不等散会,已有企业找演讲嘉宾进行咨询了。
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