为更好地方便顾客，天和百货已经通过中国互联网络信息中心(CNNIC)认证的公司，并正式注册开通“无线网址”服务。今后，顾客仅需通过发送“天和百货”、“东莞天和”、“tianhe”、“gdtianhe”等任一一个词到916076，即可实时了解天和百货各门店最新的促销信息，以及各门店的联系电话和地址。

        顾客发送一条信息，移动通信部门仅收0.1元，不再收取任何其他费用，接受信息免费；顾客可以方便使用“无线网址”服务，就像和朋友聊天一样方便快捷。 　　

        无线网址是为移动终端设备快捷访问移动互联网而建立的关键词寻址技术，是无线互联网的基础应用，它以手机等移动终端为载体，打破了传统互联网主要依靠电脑为终端的局限，达到随时、随地、随身的信息交互。简单的来说，人们只需要发送想要查询的关键字到916076，就可以随时随地了解自己需要地信息。