由此可见，东方新天地应该是希望更多借助商业与旅游的春风的。

　　据了解，东方新天地目前最忠实的客群，来自东方广场写字楼、公寓和酒店的顾客的就有2万多人。而且正是看到这批庞大而稳定的客流，不少国际一线品牌如a. testoni、Cerruti 1881、E.Zegna、Hugo Boss、雷达浪琴表以及玛花纤体等，在这里开设了其北京地区的旗舰店或惟一店。

　　东方新天地所属的东方广场本来就是一个国际性的经贸中心，30万平方米的写字楼的租户大部分都是世界500强企业，公寓楼里大部分也都住的是外企员工。

　　这些人虽然不一定在慕名而来逛“金街”“银街”的人流中，但是他们却更加离不开东方新天地。

　　“因为就在楼上的写字楼上班，中午没事儿就会去逛逛，看到不错的就会买下来。”东方新天地写字楼一家会计事务所的张小姐说。

　　或许，东方新天地一开始并没有充分意识到最成功的选址其实就在于它自身——果真如此，东方新天的成功多少有些幸运的成分。

　　不论如何，东方新天地走出了明显的“Office消费”特征。

　　目前，在国内MALL的发展几乎都在走“Office消费”路线，即便是在标榜以“居民消费”的为主的MALL里，也能感受到“Office消费”的气息。

　　郭增利说：“消费利是商业物业、零售商、销售利三方互动中的一个关键环节，但是目前对于消费利中Office消费占多少、居民消费占多少的消费细分的分析几乎是空白，使得三者之间没有形成一个良性的互动。这就是为什么出现很多的MALL定位不明确。”

　　“对于Office时代是否已来临没有考虑，但是出现了这样一种现象：目前，国内经济政策稳定，经济持续发展，集房地产、公寓写字楼、商城、酒店等一体的城市综合体数量越来越多，人们的生活水平、消费水平在逐渐提高，消费呈现发现式、多元化、个性化和休闲化倾向，顾客对品牌化、功能化、享受化的要求越来越清晰、突出。”郭增利说。

　　MALL日渐成熟

　　从上世纪90年代中后期国内大中城市掀起MALL建设热潮至今，由于没有可以借鉴的经验， MALL只能“摸着石头过河”。

　　据不完全统计，在目前运营的购物中心项目中，经营状况比较好的占27%，一般的占51%，差的占22%，其中经营状况良好的，上海有万达、正大，广州有正佳、中华，深圳有万象城，北京有东方新天地等。

　　据了解，在北京市MALL的商业规划上，金源MALL本来是不存在的，出于对MALL这种商业业态巨大盈利空间的考虑，金源MALL“粉墨登场”。建立之初定位就很模糊。当它被定位成“亚洲最大的MALL”之后，它不得不在业态和产品档次、结构上有一个大幅度的提升，但是却忽略了对本区域居民购买力的充分考虑，同时由于位置、交通、项目设计和商业管理能力还暂时不能达到“亚洲最大的MALL”的条件，所以使得它在本区域需求部分流失的基础上，扩展的需求又严重不足，造成了经营困难。

　　至今还不能说东方新天地从一开始就是一个截然相反的成功案例，但事实所呈现的却恰恰暗示了一些经过实践考验的规律。

　　“盲目跟风，客群定位不准、消费习惯分析不透彻、商品品牌未实现优化组合等是一些MALL发展不顺利的重要原因。”郭增利说。

　　MALL是个好东西，一方面它被誉为“商业业态最高形式”，有着诱人的盈利空间，好的MALL租金奇高，MALL等于就是“MONEY”，吸引着越来越多的逐利资本；另一方面MALL又是一个大型集购物、美食、文化、休闲、娱乐等多种经营于一体的一站式消费中心，能满足不同的消费群体的多种消费需求，同时，将人流、物流、资金流和信息流高度集中，推动一个区域经济的发展。

　　据了解，2007年，北京将迎来最为集中的商铺开业高峰期，其中有280万平方米的MALL将陆续开业，未来两年，MALL将加速放量。

　　MALL越来越多，竞争就会越来越激烈，要把蛋糕越做越大，投资商们不仅要“玩转资金”，更重要的是要“玩转思维”。

　　从MALL的市场架构分析，依托于商业区、商务区、社区或郊区的不同类型的项目，其产品组合架构肯定有区别。每个开发商必须搞清楚其所主导的消费结构，把商圈划分得越来越准确、把消费群定位得越来越准确。同时，要做大量的市场调研，关于消费习惯、消费倾向、消费文化、消费方式等“软指标”的调查分析，这样才能避免盲目，才能开好头。

　　“像金源MALL等一些MALL经过后期的调整和完善，正在从失落中摆脱出来，渐渐走向成熟。”郭增利评价道。